Deze onderneming start een project om voor enkele softwareprogramma's die ze aan hun klanten aanbieden, technische ondersteuning aan te bieden. In eerste instantie is dit een tijdelijke opdracht van 6 maand. Garanties op verlenging kunnen ze niet geven maar de mogelijkheid kan er zijn. Uiteraard is dit van heel veel factoren afhankelijk.
De functie van service desk medewerker IT kan zeer hybride uitgeoefend worden. Je kan thuiswerk combineren met het werken in een van de 60 kantoren in jouw buurt.
De softwareprogramma's waarvoor dit project is opgestart, gaan vooral rond het cafetariaplan en het medewerkersportaal.
Jouw takenpakket?
Klinkt dit als muziek in jouw oren?
Lees dan zeker verder!
De functie van service desk medewerker IT kan zeer hybride uitgeoefend worden. Je kan thuiswerk combineren met het werken in een van de 60 kantoren in jouw buurt.
De softwareprogramma's waarvoor dit project is opgestart, gaan vooral rond het cafetariaplan en het medewerkersportaal.
Jouw takenpakket?
- je gaat ondernemingen die gebruik maken van bepaalde softwareprogramma's telefonisch ondersteunen met al hun technische vragen
- je geeft demo's aan de klant zodat ze wegwijs geraken in de online tools
- je volgt na de implementatie van de online tool op met de klant of alles efficiënt verloopt; uitdagingen help je samen uit de weg
- je brengt klanten op de hoogte van belangrijke updates in het systeem
- je onderzoekt technische uitdagingen en zoekt naar een gepaste oplossing
Klinkt dit als muziek in jouw oren?
Lees dan zeker verder!
Functieomschrijving
Deze onderneming start een project om voor enkele softwareprogramma's die ze aan hun klanten aanbieden, technische ondersteuning aan te bieden. In eerste instantie is dit een tijdelijke opdracht van 6 maand. Garanties op verlenging kunnen ze niet geven maar de mogelijkheid kan er zijn. Uiteraard is dit van heel veel factoren afhankelijk.
De functie van service desk medewerker IT kan zeer hybride uitgeoefend worden. Je kan thuiswerk combineren met het werken in een van de 60 kantoren in jouw buurt.
De softwareprogramma's waarvoor dit project is opgestart, gaan vooral rond het cafetariaplan en het medewerkersportaal.
Jouw takenpakket?
Klinkt dit als muziek in jouw oren?
Lees dan zeker verder!
De functie van service desk medewerker IT kan zeer hybride uitgeoefend worden. Je kan thuiswerk combineren met het werken in een van de 60 kantoren in jouw buurt.
De softwareprogramma's waarvoor dit project is opgestart, gaan vooral rond het cafetariaplan en het medewerkersportaal.
Jouw takenpakket?
- je gaat ondernemingen die gebruik maken van bepaalde softwareprogramma's telefonisch ondersteunen met al hun technische vragen
- je geeft demo's aan de klant zodat ze wegwijs geraken in de online tools
- je volgt na de implementatie van de online tool op met de klant of alles efficiënt verloopt; uitdagingen help je samen uit de weg
- je brengt klanten op de hoogte van belangrijke updates in het systeem
- je onderzoekt technische uitdagingen en zoekt naar een gepaste oplossing
Klinkt dit als muziek in jouw oren?
Lees dan zeker verder!
"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen".
Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie?
Lees dan zeker verder!
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Wil je de andere argumenten te weten komen?
Waag dan zeker je kans!
Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië.
Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie?
Lees dan zeker verder!
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
- Ze streven naar innovatie en blijven optimalisaties uitvoeren van de bedrijfsprocessen zodat ze de beste blijven op de markt, iedere medewerker mag hier ook zijn steentje aan bijdragen
- Young potentials krijgen een kans om zich verder te ontplooien
- Door de vlakke structuur worden er situaties gecreëerd waarbij managers een boterhammetje eten tijdens vergaderingen (lachen geblazen dus)
- Ze hebben oog voor diversiteit binnen de verschillende teams
- Kleine gelukjes worden hoog in het vaandel gedragen: een cadeautje met de feestdagen, organisatie van de dag van de medewerkers, een bloemetje hier en daar...
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Wil je de andere argumenten te weten komen?
Waag dan zeker je kans!
Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië.
Bedrijfsinformatie
"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen".
Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie?
Lees dan zeker verder!
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Wil je de andere argumenten te weten komen?
Waag dan zeker je kans!
Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië.
Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie?
Lees dan zeker verder!
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
- Ze streven naar innovatie en blijven optimalisaties uitvoeren van de bedrijfsprocessen zodat ze de beste blijven op de markt, iedere medewerker mag hier ook zijn steentje aan bijdragen
- Young potentials krijgen een kans om zich verder te ontplooien
- Door de vlakke structuur worden er situaties gecreëerd waarbij managers een boterhammetje eten tijdens vergaderingen (lachen geblazen dus)
- Ze hebben oog voor diversiteit binnen de verschillende teams
- Kleine gelukjes worden hoog in het vaandel gedragen: een cadeautje met de feestdagen, organisatie van de dag van de medewerkers, een bloemetje hier en daar...
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Wil je de andere argumenten te weten komen?
Waag dan zeker je kans!
Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië.
Iedere medewerker binnen dit bedrijf, voelt de drie waarden door hun bloed stromen.
1. Het zijn ondernemende, hands on mensen, die graag initiatief nemen, de handen uit de mouwen steken en meedenken in mogelijkheden. Levenslang leren en expertise uitbouwen in sociale wetgeving is voor hen een passie en niet van 'moeten'.
2. Ze gaan geen enkele uitdaging uit de weg maar gaan tot het uiterste om een oplossing te vinden voor hun klanten. Een professionele service en vlotte communicatie in begrijpbare (mensen)taal is hun gave.
3. De collega's steken niets onder stoelen of banken maar kunnen gewoon zichzelf zijn binnen het team. De communicatielijnen zijn transparant, open en eerlijk met oog voor wederzijds respect.
Denk je bij deze omschrijving bij jezelf 'yes, dat ben ik ?' blijf dan niet bij de pakken zitten.
Werk dan zeker een leuke, originele en/of gedurfde motivatie uit waarom je je aangetrokken voelt tot bovenstaande taakomschrijving.
Specifiek voor de vacature van service desk medewerker zijn onderstaande vaardigheden ook nog van belang:
1. Het zijn ondernemende, hands on mensen, die graag initiatief nemen, de handen uit de mouwen steken en meedenken in mogelijkheden. Levenslang leren en expertise uitbouwen in sociale wetgeving is voor hen een passie en niet van 'moeten'.
2. Ze gaan geen enkele uitdaging uit de weg maar gaan tot het uiterste om een oplossing te vinden voor hun klanten. Een professionele service en vlotte communicatie in begrijpbare (mensen)taal is hun gave.
3. De collega's steken niets onder stoelen of banken maar kunnen gewoon zichzelf zijn binnen het team. De communicatielijnen zijn transparant, open en eerlijk met oog voor wederzijds respect.
Denk je bij deze omschrijving bij jezelf 'yes, dat ben ik ?' blijf dan niet bij de pakken zitten.
Werk dan zeker een leuke, originele en/of gedurfde motivatie uit waarom je je aangetrokken voelt tot bovenstaande taakomschrijving.
Specifiek voor de vacature van service desk medewerker zijn onderstaande vaardigheden ook nog van belang:
- je bent communicatief zeer sterk, zeer vlot in de omgang en kan complexe materie makkelijk uitdrukken in 'mensentaal'
- leergierig en gepassioneerd door IT en/of software, dan is dit zeker een leuke opportuniteit
- je beheerst de Nederlandse taal zodat je in deze rol jouw klanten vlot te woord kan staan, gezien de IT-omgeving is kennis van Engels ook een grote troef
Jouw profiel
Iedere medewerker binnen dit bedrijf, voelt de drie waarden door hun bloed stromen.
1. Het zijn ondernemende, hands on mensen, die graag initiatief nemen, de handen uit de mouwen steken en meedenken in mogelijkheden. Levenslang leren en expertise uitbouwen in sociale wetgeving is voor hen een passie en niet van 'moeten'.
2. Ze gaan geen enkele uitdaging uit de weg maar gaan tot het uiterste om een oplossing te vinden voor hun klanten. Een professionele service en vlotte communicatie in begrijpbare (mensen)taal is hun gave.
3. De collega's steken niets onder stoelen of banken maar kunnen gewoon zichzelf zijn binnen het team. De communicatielijnen zijn transparant, open en eerlijk met oog voor wederzijds respect.
Denk je bij deze omschrijving bij jezelf 'yes, dat ben ik ?' blijf dan niet bij de pakken zitten.
Werk dan zeker een leuke, originele en/of gedurfde motivatie uit waarom je je aangetrokken voelt tot bovenstaande taakomschrijving.
Specifiek voor de vacature van service desk medewerker zijn onderstaande vaardigheden ook nog van belang:
1. Het zijn ondernemende, hands on mensen, die graag initiatief nemen, de handen uit de mouwen steken en meedenken in mogelijkheden. Levenslang leren en expertise uitbouwen in sociale wetgeving is voor hen een passie en niet van 'moeten'.
2. Ze gaan geen enkele uitdaging uit de weg maar gaan tot het uiterste om een oplossing te vinden voor hun klanten. Een professionele service en vlotte communicatie in begrijpbare (mensen)taal is hun gave.
3. De collega's steken niets onder stoelen of banken maar kunnen gewoon zichzelf zijn binnen het team. De communicatielijnen zijn transparant, open en eerlijk met oog voor wederzijds respect.
Denk je bij deze omschrijving bij jezelf 'yes, dat ben ik ?' blijf dan niet bij de pakken zitten.
Werk dan zeker een leuke, originele en/of gedurfde motivatie uit waarom je je aangetrokken voelt tot bovenstaande taakomschrijving.
Specifiek voor de vacature van service desk medewerker zijn onderstaande vaardigheden ook nog van belang:
- je bent communicatief zeer sterk, zeer vlot in de omgang en kan complexe materie makkelijk uitdrukken in 'mensentaal'
- leergierig en gepassioneerd door IT en/of software, dan is dit zeker een leuke opportuniteit
- je beheerst de Nederlandse taal zodat je in deze rol jouw klanten vlot te woord kan staan, gezien de IT-omgeving is kennis van Engels ook een grote troef
Het werkgeluk van de medewerkers wordt door dit bedrijf op de eerste plaats gezet. Hieronder kom je te weten hoe ze dit doen!
Praktische informatie:
Een mooi loonspakket bestaande uit:
Een bedrijfswagen zit niet (!) in dit pakket.
42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit.
Doorgroeien naar een andere functie is dus zeker mogelijk.
Schrik dat je aan je lot wordt overgelaten bij opstart?
Niets is minder waar.
Deze onderneming heeft een volledig uitgewerkt onboarding-proces. Een brochure 'the way we work', ondersteuning door opleidingscoaches en collega's op de werkvloer... Bij opstart staat er je ook nog een extra verrassing te wachten!
Nu al benieuwd naar de verdere stappen binnen het sollicitatieproces?
Nadat je door ons bent voorgesteld, mag je een telefoontje van een van de talent experts verwachten.
Na een korte kennismaking wordt je uitgenodigd voor een digitaal diepte-interview.
Daar wordt er gepeild naar jouw motivatie en capaciteiten.
Een derde en laatste gesprek wordt dan ingepland met de hiring manager, jouw toekomstige leidinggevende, om de praktische zaken op punt te stellen.
Een laatste grote troef: het loonsvoorstel wordt tot in de puntjes uitgewerkt op maat van jouw als sollicitant. En deze wordt voor opstart en ondertekening contract met jou persoonlijk overlopen.
Wordt jij de toekomstige service desk medewerker in jouw omgeving?
Praktische informatie:
- een onmiddellijk vast maar tijdelijk contract van 6 maand, geen zekerheid of verlenging van het contract mogelijk is (afhankelijk van veel verschillende aspecten)
- een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week met glijdende uren
- de mogelijkheid om na de opleiding en in samenspraak met jouw team een 4/5de tewerkstelling aan te vragen
- een regime waarin je 3 dagen per week van thuis uit kan werken (60% op maandelijkse basis / na de opleiding)
- hybride werken in een kantoor in jouw buurt is mogelijk
- 32 verlofdagen / jaar, vrij op te nemen
Een mooi loonspakket bestaande uit:
- een vast bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring
- netto-onkosten van €40 / maand
- maaltijdcheques van €8
- ecocheques van €250 / jaar
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering van 6%
- terugbetaling van kosten openbaar vervoer (100%)
- laptop & headset
- een extra scherm na de opleidingsperiode in functie van thuiswerk
- cafetariaplan (extra verlofdagen, elektrische fiets, dental care, gsm, airpods...)
Een bedrijfswagen zit niet (!) in dit pakket.
42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit.
Doorgroeien naar een andere functie is dus zeker mogelijk.
Schrik dat je aan je lot wordt overgelaten bij opstart?
Niets is minder waar.
Deze onderneming heeft een volledig uitgewerkt onboarding-proces. Een brochure 'the way we work', ondersteuning door opleidingscoaches en collega's op de werkvloer... Bij opstart staat er je ook nog een extra verrassing te wachten!
Nu al benieuwd naar de verdere stappen binnen het sollicitatieproces?
Nadat je door ons bent voorgesteld, mag je een telefoontje van een van de talent experts verwachten.
Na een korte kennismaking wordt je uitgenodigd voor een digitaal diepte-interview.
Daar wordt er gepeild naar jouw motivatie en capaciteiten.
Een derde en laatste gesprek wordt dan ingepland met de hiring manager, jouw toekomstige leidinggevende, om de praktische zaken op punt te stellen.
Een laatste grote troef: het loonsvoorstel wordt tot in de puntjes uitgewerkt op maat van jouw als sollicitant. En deze wordt voor opstart en ondertekening contract met jou persoonlijk overlopen.
Wordt jij de toekomstige service desk medewerker in jouw omgeving?
Wij bieden jou
Het werkgeluk van de medewerkers wordt door dit bedrijf op de eerste plaats gezet. Hieronder kom je te weten hoe ze dit doen!
Praktische informatie:
Een mooi loonspakket bestaande uit:
Een bedrijfswagen zit niet (!) in dit pakket.
42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit.
Doorgroeien naar een andere functie is dus zeker mogelijk.
Schrik dat je aan je lot wordt overgelaten bij opstart?
Niets is minder waar.
Deze onderneming heeft een volledig uitgewerkt onboarding-proces. Een brochure 'the way we work', ondersteuning door opleidingscoaches en collega's op de werkvloer... Bij opstart staat er je ook nog een extra verrassing te wachten!
Nu al benieuwd naar de verdere stappen binnen het sollicitatieproces?
Nadat je door ons bent voorgesteld, mag je een telefoontje van een van de talent experts verwachten.
Na een korte kennismaking wordt je uitgenodigd voor een digitaal diepte-interview.
Daar wordt er gepeild naar jouw motivatie en capaciteiten.
Een derde en laatste gesprek wordt dan ingepland met de hiring manager, jouw toekomstige leidinggevende, om de praktische zaken op punt te stellen.
Een laatste grote troef: het loonsvoorstel wordt tot in de puntjes uitgewerkt op maat van jouw als sollicitant. En deze wordt voor opstart en ondertekening contract met jou persoonlijk overlopen.
Wordt jij de toekomstige service desk medewerker in jouw omgeving?
Praktische informatie:
- een onmiddellijk vast maar tijdelijk contract van 6 maand, geen zekerheid of verlenging van het contract mogelijk is (afhankelijk van veel verschillende aspecten)
- een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week met glijdende uren
- de mogelijkheid om na de opleiding en in samenspraak met jouw team een 4/5de tewerkstelling aan te vragen
- een regime waarin je 3 dagen per week van thuis uit kan werken (60% op maandelijkse basis / na de opleiding)
- hybride werken in een kantoor in jouw buurt is mogelijk
- 32 verlofdagen / jaar, vrij op te nemen
Een mooi loonspakket bestaande uit:
- een vast bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring
- netto-onkosten van €40 / maand
- maaltijdcheques van €8
- ecocheques van €250 / jaar
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering van 6%
- terugbetaling van kosten openbaar vervoer (100%)
- laptop & headset
- een extra scherm na de opleidingsperiode in functie van thuiswerk
- cafetariaplan (extra verlofdagen, elektrische fiets, dental care, gsm, airpods...)
Een bedrijfswagen zit niet (!) in dit pakket.
42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit.
Doorgroeien naar een andere functie is dus zeker mogelijk.
Schrik dat je aan je lot wordt overgelaten bij opstart?
Niets is minder waar.
Deze onderneming heeft een volledig uitgewerkt onboarding-proces. Een brochure 'the way we work', ondersteuning door opleidingscoaches en collega's op de werkvloer... Bij opstart staat er je ook nog een extra verrassing te wachten!
Nu al benieuwd naar de verdere stappen binnen het sollicitatieproces?
Nadat je door ons bent voorgesteld, mag je een telefoontje van een van de talent experts verwachten.
Na een korte kennismaking wordt je uitgenodigd voor een digitaal diepte-interview.
Daar wordt er gepeild naar jouw motivatie en capaciteiten.
Een derde en laatste gesprek wordt dan ingepland met de hiring manager, jouw toekomstige leidinggevende, om de praktische zaken op punt te stellen.
Een laatste grote troef: het loonsvoorstel wordt tot in de puntjes uitgewerkt op maat van jouw als sollicitant. En deze wordt voor opstart en ondertekening contract met jou persoonlijk overlopen.
Wordt jij de toekomstige service desk medewerker in jouw omgeving?
