Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Service Advisor
Hasselt
a41b3e61-ce35-416b-ae62-9662c41f86e5

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Administratie
Administratie
Administratief bediende
Update: 15/10/2021
Provincie: Limburg
Limburg
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 2000.00 - 3000.00 / maand
Referentie: 282774
Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het vriendelijke onthaal van klanten, zowel face to face als telefonisch en per mail. Je houdt ervan om klanten te verwelkomen, te luisteren naar hun vraag en uitdagingen en vertaalt dit in een concrete afspraak. Jouw klanten zijn vnl. vanuit de devisie "vans & trucks".

Je plant voertuigen in voor een onderhoud en/of herstellingen en houdt jouw klanten op de hoogte van de kosten, technische aspecten van de doorgevoerde onderhouds- en herstellingswerken, duurtijd,... Je maakt klantenbestekken op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van alle (klanten)gegevens.
Je maakt een planning op van de werkzaamheden en werkkaarten voor de werkplaats.
Door jouw planning en structuur zal je klanten proactief benaderen om een afspraak in te plannen voor een onderhoud. Verder registreer je klantenklachten en denk je mee voor efficiënte en doelgerichte oplossingen.

Functieomschrijving

Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het vriendelijke onthaal van klanten, zowel face to face als telefonisch en per mail. Je houdt ervan om klanten te verwelkomen, te luisteren naar hun vraag en uitdagingen en vertaalt dit in een concrete afspraak. Jouw klanten zijn vnl. vanuit de devisie "vans & trucks".

Je plant voertuigen in voor een onderhoud en/of herstellingen en houdt jouw klanten op de hoogte van de kosten, technische aspecten van de doorgevoerde onderhouds- en herstellingswerken, duurtijd,... Je maakt klantenbestekken op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van alle (klanten)gegevens.
Je maakt een planning op van de werkzaamheden en werkkaarten voor de werkplaats.
Door jouw planning en structuur zal je klanten proactief benaderen om een afspraak in te plannen voor een onderhoud. Verder registreer je klantenklachten en denk je mee voor efficiënte en doelgerichte oplossingen.
Wat begon als twee herstelplaatsen van motoren en auto's, groeide uit tot een begrip in Limburg.
Onze klant is een groep met drie vestigingen die zich vandaag profileren als professioneel uitgebouwde verkoop- en servicecentra voor twee prestigieuze automerken.

Zin om ook een deel uit te maken van deze ambitieuze onderneming?
hasselt@accentjobs.be
011 30 37 47

Bedrijfsinformatie

Wat begon als twee herstelplaatsen van motoren en auto's, groeide uit tot een begrip in Limburg.
Onze klant is een groep met drie vestigingen die zich vandaag profileren als professioneel uitgebouwde verkoop- en servicecentra voor twee prestigieuze automerken.

Zin om ook een deel uit te maken van deze ambitieuze onderneming?
hasselt@accentjobs.be
011 30 37 47
Als Service Advisor ben je een "adviseur" in hart en nieren. Jij kan jezelf erg goed verplaatsen in de schoenen van de klant waardoor het vertrouwen en begrip groeit én jullie tot een gerichte oplossing kunnen komen.
Je zorgt voor dé oplossing op maat, vooroordelen heb jij niet. Door deze sterke eigenschappen kan je met verschillende karakters overweg.

Verder beschik je over volgende competenties en vaardigheden:
  • Je bent altijd vriendelijk en eerlijk, zowel tegen jouw klanten als tegen collega's, leveranciers, ...
  • Je bent communicatief, planmatig en organisatorisch sterk.
  • Je kan goed zelfstandig werken en ben een 'plantrekker' maar je kan ook zeer goed in team werken.
  • Je bent gebeten door de sector en hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een gelijksoortige functie en/of sector én bent bereid om jezelf nog verder te ontwikkelen door bijkomende opleidingen.
  • Je hebt bij voorkeur een technische affiniteit (sectorgebonden).
  • Je kan overweg met de standaard computertoepassingen.

Jouw profiel

Als Service Advisor ben je een "adviseur" in hart en nieren. Jij kan jezelf erg goed verplaatsen in de schoenen van de klant waardoor het vertrouwen en begrip groeit én jullie tot een gerichte oplossing kunnen komen.
Je zorgt voor dé oplossing op maat, vooroordelen heb jij niet. Door deze sterke eigenschappen kan je met verschillende karakters overweg.

Verder beschik je over volgende competenties en vaardigheden:
  • Je bent altijd vriendelijk en eerlijk, zowel tegen jouw klanten als tegen collega's, leveranciers, ...
  • Je bent communicatief, planmatig en organisatorisch sterk.
  • Je kan goed zelfstandig werken en ben een 'plantrekker' maar je kan ook zeer goed in team werken.
  • Je bent gebeten door de sector en hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een gelijksoortige functie en/of sector én bent bereid om jezelf nog verder te ontwikkelen door bijkomende opleidingen.
  • Je hebt bij voorkeur een technische affiniteit (sectorgebonden).
  • Je kan overweg met de standaard computertoepassingen.
  • Een job optie vast.
  • In een sterke onderneming met een gevestigde waarde op de markt.
  • Fijn en stabiel team waar er hard gewerkt wordt en ruimte is voor de nodige dosis (werk)plezier.
  • Eerlijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals ecocheques en groepsverzekering.
  • Fulltime regime (40-uren) van maandag t/m vrijdag en om de 14 dagen op zaterdagvoormiddag.
  • Bovenop jouw 20 wettelijke dagen, heb je nog eens 12 adv-dagen. Verlof is vrij op te nemen.
  • Groei en zelfontwikkeling worden aangemoedigd door bijkomende opleidingen.
  • Parking voor de deur.
  • Opstart: zo snel mogelijk.
  • Locatie tewerkstelling: Hasselt.

Wij bieden jou

  • Een job optie vast.
  • In een sterke onderneming met een gevestigde waarde op de markt.
  • Fijn en stabiel team waar er hard gewerkt wordt en ruimte is voor de nodige dosis (werk)plezier.
  • Eerlijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals ecocheques en groepsverzekering.
  • Fulltime regime (40-uren) van maandag t/m vrijdag en om de 14 dagen op zaterdagvoormiddag.
  • Bovenop jouw 20 wettelijke dagen, heb je nog eens 12 adv-dagen. Verlof is vrij op te nemen.
  • Groei en zelfontwikkeling worden aangemoedigd door bijkomende opleidingen.
  • Parking voor de deur.
  • Opstart: zo snel mogelijk.
  • Locatie tewerkstelling: Hasselt.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimer
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956