Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar iemand voor volgend takenpakket:
Als service advisor fungeer je als centrale draaischijf tussen de klant en de diverse afdelingen van de organisatie teneinde een optimale klantentevredenheid te realiseren. Je garandeert, in samenspraak met de werkplaatsoverste, van een optimale rentabiliteit van de werkplaats.
Tevens staat u in voor de realisatie van de optimale en efficiënte dienstverlening.
Als service advisor fungeer je als centrale draaischijf tussen de klant en de diverse afdelingen van de organisatie teneinde een optimale klantentevredenheid te realiseren. Je garandeert, in samenspraak met de werkplaatsoverste, van een optimale rentabiliteit van de werkplaats.
Tevens staat u in voor de realisatie van de optimale en efficiënte dienstverlening.
- Je ontvangt klanten en staat hun te woord, zowel telefonisch als face to face.
- Je vraagt door naar de behoeften van de klant.
- Je behandelt de vraag van de klant en zoekt naar een gepaste oplossing.
- Je maakt werkorders op met de uit te voeren werken.
- Je bereidt de facturatie op.
- Je plaatst bestellingen en volgt de backorders op.
- Je beheert de voertuigen en de klantenfiches.
- Je staat in voor de inplannen van de klantenafspraken en de planning van de werkplaats.
- Je zorgt ervoor dat de nodige materialen en wisselstukken tijdig voorradig zijn.
- Je coördineert de depannages.
- Je verkoopt service, accessoires en onderdelen.
- Je stelt service contracten op.
- Je maakt offertes op en bespreekt deze met de klant.
Functieomschrijving
Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar iemand voor volgend takenpakket:
Als service advisor fungeer je als centrale draaischijf tussen de klant en de diverse afdelingen van de organisatie teneinde een optimale klantentevredenheid te realiseren. Je garandeert, in samenspraak met de werkplaatsoverste, van een optimale rentabiliteit van de werkplaats.
Tevens staat u in voor de realisatie van de optimale en efficiënte dienstverlening.
Als service advisor fungeer je als centrale draaischijf tussen de klant en de diverse afdelingen van de organisatie teneinde een optimale klantentevredenheid te realiseren. Je garandeert, in samenspraak met de werkplaatsoverste, van een optimale rentabiliteit van de werkplaats.
Tevens staat u in voor de realisatie van de optimale en efficiënte dienstverlening.
- Je ontvangt klanten en staat hun te woord, zowel telefonisch als face to face.
- Je vraagt door naar de behoeften van de klant.
- Je behandelt de vraag van de klant en zoekt naar een gepaste oplossing.
- Je maakt werkorders op met de uit te voeren werken.
- Je bereidt de facturatie op.
- Je plaatst bestellingen en volgt de backorders op.
- Je beheert de voertuigen en de klantenfiches.
- Je staat in voor de inplannen van de klantenafspraken en de planning van de werkplaats.
- Je zorgt ervoor dat de nodige materialen en wisselstukken tijdig voorradig zijn.
- Je coördineert de depannages.
- Je verkoopt service, accessoires en onderdelen.
- Je stelt service contracten op.
- Je maakt offertes op en bespreekt deze met de klant.
Deze garage, gespecialiseerd in een uitstekend en toonaangevend merk, geniet een stevige reputatie. Zij hebben vestigingen over het ganse land en verdeeld over die vestigingen stellen zij 300 medewerkers te werk. Ter uitbreiding van hun garages, is men continu op zoek naar sterke, technische profielen.
Bedrijfsinformatie
Deze garage, gespecialiseerd in een uitstekend en toonaangevend merk, geniet een stevige reputatie. Zij hebben vestigingen over het ganse land en verdeeld over die vestigingen stellen zij 300 medewerkers te werk. Ter uitbreiding van hun garages, is men continu op zoek naar sterke, technische profielen.
Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar iemand met volgend profiel:
- Een professionele bachelor, bij voorkeur in automotive management of gelijkwaardig door ervaring.
- Je werkt vlot met MS Office, Word, Excel, Outlook, e.d.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een technisch commerciële functie in de automotive sector
- Je beschikt over een basiskennis, affiniteit of sterke interesse in de technische aspecten van een voertuig.
Jouw profiel
Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar iemand met volgend profiel:
- Een professionele bachelor, bij voorkeur in automotive management of gelijkwaardig door ervaring.
- Je werkt vlot met MS Office, Word, Excel, Outlook, e.d.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een technisch commerciële functie in de automotive sector
- Je beschikt over een basiskennis, affiniteit of sterke interesse in de technische aspecten van een voertuig.
Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk biedt onze klant volgende zaken aan:
- Een marktconform loon, naar ervaring.
- Een stabiele werkomgeving, in een bedrijf met een goede reputatie.
- Je werkt van maandag tot vrijdag.
- Je komt terecht bij toffe collega's in een open sfeer.
Wij bieden jou
Voor de vacature van service advisor voor een klant in de regio Kortrijk biedt onze klant volgende zaken aan:
- Een marktconform loon, naar ervaring.
- Een stabiele werkomgeving, in een bedrijf met een goede reputatie.
- Je werkt van maandag tot vrijdag.
- Je komt terecht bij toffe collega's in een open sfeer.
