Voor de vacature als medewerker klantendienst in Diegem zullen onderstaande tot jouw takenpakket behoren:
- Telefonische (in- en outbound) en online (chatbox, email, ...) contacten onderhouden met prospects en klanten.
- Administratieve taken (bv. klachtenbehandeling opvolgen, dossier in orde maken van A tot Z, oproepen registreren, ...)
- De behoeften van prospects en klanten begrijpen en relevante oplossingen aanbieden.
- Eventuele bijverkoop van bepaalde extra producten of diensten.
Functieomschrijving
Voor de vacature als medewerker klantendienst in Diegem zullen onderstaande tot jouw takenpakket behoren:
- Telefonische (in- en outbound) en online (chatbox, email, ...) contacten onderhouden met prospects en klanten.
- Administratieve taken (bv. klachtenbehandeling opvolgen, dossier in orde maken van A tot Z, oproepen registreren, ...)
- De behoeften van prospects en klanten begrijpen en relevante oplossingen aanbieden.
- Eventuele bijverkoop van bepaalde extra producten of diensten.
Voor de vacature als call agent in Diegem kom je terecht in een contact center met verschillende projecten.
Ze zijn makkelijk te bereiken via het openbaar vervoer (trein & bus) op zo'n maximum 10 minuten wandelafstand.
Na jouw opleiding, kan je makkelijk enkele dag van thuis werken. Ideaal toch!?
Ze zijn makkelijk te bereiken via het openbaar vervoer (trein & bus) op zo'n maximum 10 minuten wandelafstand.
Na jouw opleiding, kan je makkelijk enkele dag van thuis werken. Ideaal toch!?
Bedrijfsinformatie
Voor de vacature als call agent in Diegem kom je terecht in een contact center met verschillende projecten.
Ze zijn makkelijk te bereiken via het openbaar vervoer (trein & bus) op zo'n maximum 10 minuten wandelafstand.
Na jouw opleiding, kan je makkelijk enkele dag van thuis werken. Ideaal toch!?
Ze zijn makkelijk te bereiken via het openbaar vervoer (trein & bus) op zo'n maximum 10 minuten wandelafstand.
Na jouw opleiding, kan je makkelijk enkele dag van thuis werken. Ideaal toch!?
Voor de vacature als medewerker klantendienst in Diegem zoeken we een kandidaat met veel goesting om er in te vliegen. Als call agent bezit je deze competenties en vaardigheden.
- Goede kennis NL + FR (ENG en DU zijn een mooie extra) (zowel schriftelijk als mondeling)
- Positieve en commerciële mindset
- vlot overweg met Office + internet browsers
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Klantgericht en stressbestendig
- Commerciële ervaring is een must (targetgericht)
Jouw profiel
Voor de vacature als medewerker klantendienst in Diegem zoeken we een kandidaat met veel goesting om er in te vliegen. Als call agent bezit je deze competenties en vaardigheden.
- Goede kennis NL + FR (ENG en DU zijn een mooie extra) (zowel schriftelijk als mondeling)
- Positieve en commerciële mindset
- vlot overweg met Office + internet browsers
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Klantgericht en stressbestendig
- Commerciële ervaring is een must (targetgericht)
- Een vaste betrekking in een uitdagende en leerrijke werkomgeving.
- Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
- Variabele werkuren: van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u(38u per week).- afhankelijk van het project!
- Een competitief salaris volgens PC 200
- Thuiswerkvergoeding.
- Hospitalisatie verzekering.
- Maaltijdcheques.
- Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer.
Wij bieden jou
- Een vaste betrekking in een uitdagende en leerrijke werkomgeving.
- Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
- Variabele werkuren: van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u(38u per week).- afhankelijk van het project!
- Een competitief salaris volgens PC 200
- Thuiswerkvergoeding.
- Hospitalisatie verzekering.
- Maaltijdcheques.
- Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer.