Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Medewerker klantendienst
Wilrijk
e362acd9-7421-40c6-9b78-c9a7d29ace77

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Administratie
Administratie
Administratief bediende
Update: 24/8/2021
Provincie: Antwerpen
Antwerpen
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 1900.00 - 2200.00 / maand
Referentie: 237472
Als customer service medewerker help je klanten verder die vragen hebben na hun aankoop. Klanten help je telefonisch en per mail. Elke dag begint met een briefing om lopende dossiers te overlopen. Je werkt samen met 4 andere collega's maar behandeld jouw dossier zelfstandig. Over het algemeen zijn er 3 soorten vragen voor de customer service medewerker:
  • Gebruikersvragen (bv. hoe moet ik het toestel aanzetten?)
  • Vragen over bepaalde onderdelen
  • Kleinere technische vragen
Dankzij jouw objectief en professioneel oordeel, kan je als customer support de klanten gericht verder helpen. Hou jij ervan om gedetailleerd en servicegericht te werken? Dan is deze job zeker iets voor jou. Indien je interesse hebt, hoor ik het graag op 03/443 06 60 of via mortsel@accentjobs.be of download onze MyAccent app.

Functieomschrijving

Als customer service medewerker help je klanten verder die vragen hebben na hun aankoop. Klanten help je telefonisch en per mail. Elke dag begint met een briefing om lopende dossiers te overlopen. Je werkt samen met 4 andere collega's maar behandeld jouw dossier zelfstandig. Over het algemeen zijn er 3 soorten vragen voor de customer service medewerker:
  • Gebruikersvragen (bv. hoe moet ik het toestel aanzetten?)
  • Vragen over bepaalde onderdelen
  • Kleinere technische vragen
Dankzij jouw objectief en professioneel oordeel, kan je als customer support de klanten gericht verder helpen. Hou jij ervan om gedetailleerd en servicegericht te werken? Dan is deze job zeker iets voor jou. Indien je interesse hebt, hoor ik het graag op 03/443 06 60 of via mortsel@accentjobs.be of download onze MyAccent app.
Onze klant verkoopt kwalitatieve producten voor zowel particulier als professioneel gebruik. In het filiaal werken een 10-tal techniekers voor onderhoud en herstellingen, want alles gebeurt ter plaatse en niet via een 3de partij.

Bedrijfsinformatie

Onze klant verkoopt kwalitatieve producten voor zowel particulier als professioneel gebruik. In het filiaal werken een 10-tal techniekers voor onderhoud en herstellingen, want alles gebeurt ter plaatse en niet via een 3de partij.
Binnen de onderneming wordt er veel belang gehecht aan structuur.
  • Als customer support werk je zelfstandig,
  • Je bent nauwkeurig en werkt georganiseerd,
  • Op het einde van de dag is jouw bureau helemaal leeg,
  • Je hebt geduld en bent servicegericht,
  • Klanten help je verder in Nederlands en Frans.

Jouw profiel

Binnen de onderneming wordt er veel belang gehecht aan structuur.
  • Als customer support werk je zelfstandig,
  • Je bent nauwkeurig en werkt georganiseerd,
  • Op het einde van de dag is jouw bureau helemaal leeg,
  • Je hebt geduld en bent servicegericht,
  • Klanten help je verder in Nederlands en Frans.
  • Opleidingen over de producten: van je collega's, vertegenwoordigers en via een interne website.
  • Een vaste job na een geslaagde uitzendperiode
  • Vast brutoloon naar ervaring
  • Maaltijdcheques
  • Pasen, Kerst en Suikerfeest worden gevierd
  • 38u werkweek: tijdens de inloopperiode werk je van maandag t.e.m. vrijdag van 08.30 tot 17.00 met 1u middagpauze.
Van zodra je vast in dienst bent, kom je mee op de rotatie om op zaterdag te werken in de showroom (1 keer om de 4 weken maximum. Zaterdag werk je dan van 09.00 tot 13.00, deze uren kan je de week erna onmiddellijk recupereren.
  • Verlof op je verjaardag.
  • Open bedrijfscultuur

Wij bieden jou

  • Opleidingen over de producten: van je collega's, vertegenwoordigers en via een interne website.
  • Een vaste job na een geslaagde uitzendperiode
  • Vast brutoloon naar ervaring
  • Maaltijdcheques
  • Pasen, Kerst en Suikerfeest worden gevierd
  • 38u werkweek: tijdens de inloopperiode werk je van maandag t.e.m. vrijdag van 08.30 tot 17.00 met 1u middagpauze.
Van zodra je vast in dienst bent, kom je mee op de rotatie om op zaterdag te werken in de showroom (1 keer om de 4 weken maximum. Zaterdag werk je dan van 09.00 tot 13.00, deze uren kan je de week erna onmiddellijk recupereren.
  • Verlof op je verjaardag.
  • Open bedrijfscultuur
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimer
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956