Voor de vacature van Internal Sales voor de Franse markt regio Gent is dit je takenpakket.
In eerste instantie verzorg je voor het grootste gedeeltde de customer service:
Na een goede inwerkperiode zal je ook volgende internal sales taken vervullen:
1. Problemen detecteren, identificeren, melden en eventueel oplossen zodat Despec tijdig en adequaat een oplossing kan bieden.
2. Ondersteunende taken uitvoeren in samenspraak met de Sales Manager, zodat deze zich op zijn/haar specifieke taken kan concentreren.
3. Het optimaliseren van voorwaarden en condities op klantniveau.
4. Correcte opvolging van projecten naar bepaalde klantengroepen
5. Verantwoordelijk voor het realiseren van de afgelijnde doelstellingen inzake omzet en bijdrage zodat de commerciële doelstellingen van Despec bvba worden gerealiseerd.
6. Het continu analyseren van de bepaalde klantenportefeuille teneinde binnen het voorziene budget en de gestelde tijd de vooropgestelde omzet/marge te realiseren.
7. Het pro-actief contacteren van de aangeduide klantengroepering zodat de commerciële banden worden onderhouden en uitgediept.
8. Contacteren van niet actieve leden teneinde de klantportefeuille verder uit te bouwen en zo het marktaandeel te verstevigen binnen gedefinieerde objectieven.
9. Het detecteren en aanbrengen van de behoeften bij de klanten inzake specifieke commerciële acties in samenwerking met de Sales Manager en Marketing Executive zodat deze kunnen worden omgezet in commerciële campagnes.
10. Het actief deelnemen aan teammeetings teneinde een uniforme aanpak te garanderen en een platform te creëren waar constructieve input over de Despec-werking gestimuleerd wordt.
In eerste instantie verzorg je voor het grootste gedeeltde de customer service:
- correct ingeven bestellingen rekening houdend met goede levertijd en minimale foutenlast
- accuraat beantwoorden van inkomende vragen van klanten betreft offertes, retours, backorders ...
- zorgen voor optimale klantentevredenheid en klantenbinding
- opmerken van informatie die je krijgt van klanten om het bedrijf nog verder te ontwikkelen en te laten groeien
- je krijgt producttrainingen maar doet eveneens aan zelfstudie om de klant zo goed mogelijk te informeren rond de producten, nieuwigheden, promoties
- je staat in voor je digitaal klassement zodat alles snel is terug te vinden
Na een goede inwerkperiode zal je ook volgende internal sales taken vervullen:
1. Problemen detecteren, identificeren, melden en eventueel oplossen zodat Despec tijdig en adequaat een oplossing kan bieden.
2. Ondersteunende taken uitvoeren in samenspraak met de Sales Manager, zodat deze zich op zijn/haar specifieke taken kan concentreren.
3. Het optimaliseren van voorwaarden en condities op klantniveau.
4. Correcte opvolging van projecten naar bepaalde klantengroepen
5. Verantwoordelijk voor het realiseren van de afgelijnde doelstellingen inzake omzet en bijdrage zodat de commerciële doelstellingen van Despec bvba worden gerealiseerd.
6. Het continu analyseren van de bepaalde klantenportefeuille teneinde binnen het voorziene budget en de gestelde tijd de vooropgestelde omzet/marge te realiseren.
7. Het pro-actief contacteren van de aangeduide klantengroepering zodat de commerciële banden worden onderhouden en uitgediept.
8. Contacteren van niet actieve leden teneinde de klantportefeuille verder uit te bouwen en zo het marktaandeel te verstevigen binnen gedefinieerde objectieven.
9. Het detecteren en aanbrengen van de behoeften bij de klanten inzake specifieke commerciële acties in samenwerking met de Sales Manager en Marketing Executive zodat deze kunnen worden omgezet in commerciële campagnes.
10. Het actief deelnemen aan teammeetings teneinde een uniforme aanpak te garanderen en een platform te creëren waar constructieve input over de Despec-werking gestimuleerd wordt.
Functieomschrijving
Voor de vacature van Internal Sales voor de Franse markt regio Gent is dit je takenpakket.
In eerste instantie verzorg je voor het grootste gedeeltde de customer service:
Na een goede inwerkperiode zal je ook volgende internal sales taken vervullen:
1. Problemen detecteren, identificeren, melden en eventueel oplossen zodat Despec tijdig en adequaat een oplossing kan bieden.
2. Ondersteunende taken uitvoeren in samenspraak met de Sales Manager, zodat deze zich op zijn/haar specifieke taken kan concentreren.
3. Het optimaliseren van voorwaarden en condities op klantniveau.
4. Correcte opvolging van projecten naar bepaalde klantengroepen
5. Verantwoordelijk voor het realiseren van de afgelijnde doelstellingen inzake omzet en bijdrage zodat de commerciële doelstellingen van Despec bvba worden gerealiseerd.
6. Het continu analyseren van de bepaalde klantenportefeuille teneinde binnen het voorziene budget en de gestelde tijd de vooropgestelde omzet/marge te realiseren.
7. Het pro-actief contacteren van de aangeduide klantengroepering zodat de commerciële banden worden onderhouden en uitgediept.
8. Contacteren van niet actieve leden teneinde de klantportefeuille verder uit te bouwen en zo het marktaandeel te verstevigen binnen gedefinieerde objectieven.
9. Het detecteren en aanbrengen van de behoeften bij de klanten inzake specifieke commerciële acties in samenwerking met de Sales Manager en Marketing Executive zodat deze kunnen worden omgezet in commerciële campagnes.
10. Het actief deelnemen aan teammeetings teneinde een uniforme aanpak te garanderen en een platform te creëren waar constructieve input over de Despec-werking gestimuleerd wordt.
In eerste instantie verzorg je voor het grootste gedeeltde de customer service:
- correct ingeven bestellingen rekening houdend met goede levertijd en minimale foutenlast
- accuraat beantwoorden van inkomende vragen van klanten betreft offertes, retours, backorders ...
- zorgen voor optimale klantentevredenheid en klantenbinding
- opmerken van informatie die je krijgt van klanten om het bedrijf nog verder te ontwikkelen en te laten groeien
- je krijgt producttrainingen maar doet eveneens aan zelfstudie om de klant zo goed mogelijk te informeren rond de producten, nieuwigheden, promoties
- je staat in voor je digitaal klassement zodat alles snel is terug te vinden
Na een goede inwerkperiode zal je ook volgende internal sales taken vervullen:
1. Problemen detecteren, identificeren, melden en eventueel oplossen zodat Despec tijdig en adequaat een oplossing kan bieden.
2. Ondersteunende taken uitvoeren in samenspraak met de Sales Manager, zodat deze zich op zijn/haar specifieke taken kan concentreren.
3. Het optimaliseren van voorwaarden en condities op klantniveau.
4. Correcte opvolging van projecten naar bepaalde klantengroepen
5. Verantwoordelijk voor het realiseren van de afgelijnde doelstellingen inzake omzet en bijdrage zodat de commerciële doelstellingen van Despec bvba worden gerealiseerd.
6. Het continu analyseren van de bepaalde klantenportefeuille teneinde binnen het voorziene budget en de gestelde tijd de vooropgestelde omzet/marge te realiseren.
7. Het pro-actief contacteren van de aangeduide klantengroepering zodat de commerciële banden worden onderhouden en uitgediept.
8. Contacteren van niet actieve leden teneinde de klantportefeuille verder uit te bouwen en zo het marktaandeel te verstevigen binnen gedefinieerde objectieven.
9. Het detecteren en aanbrengen van de behoeften bij de klanten inzake specifieke commerciële acties in samenwerking met de Sales Manager en Marketing Executive zodat deze kunnen worden omgezet in commerciële campagnes.
10. Het actief deelnemen aan teammeetings teneinde een uniforme aanpak te garanderen en een platform te creëren waar constructieve input over de Despec-werking gestimuleerd wordt.
Onze klant is gelegen regio Gent.
Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.
Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.
Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.
Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.
Bedrijfsinformatie
Onze klant is gelegen regio Gent.
Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.
Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.
Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.
Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.
Voor de vacature van Internal Sales voor de Franse markt regio Gent is dit het profiel dat we zoeken:
- je spreekt zeer goed Frans en goed Nederlands en Engels
- je hebt een eerste ervaring achter de rug als customer service medewerker of internal sales met liefst een commerciële toets of het commerciële zit in je
- je leert snel aan en bent zelf ook leergierig
- je werkt erg punctueel, efficiënt en georganiseerd
- je bent communicatief en klantgericht
- kan je werken met SAP dan is dit een troef
- je hebt een goede basiskennis van MS Office (Excel)
Jouw profiel
Voor de vacature van Internal Sales voor de Franse markt regio Gent is dit het profiel dat we zoeken:
- je spreekt zeer goed Frans en goed Nederlands en Engels
- je hebt een eerste ervaring achter de rug als customer service medewerker of internal sales met liefst een commerciële toets of het commerciële zit in je
- je leert snel aan en bent zelf ook leergierig
- je werkt erg punctueel, efficiënt en georganiseerd
- je bent communicatief en klantgericht
- kan je werken met SAP dan is dit een troef
- je hebt een goede basiskennis van MS Office (Excel)
Voor de vacature van Internal Sales Franse markt regio Gent biedt onze klant:
In eerste instantie een contract van bepaalde duur (1 jaar) die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).
Verder:
Sollicitatieprocedure:
In eerste instantie een contract van bepaalde duur (1 jaar) die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).
Verder:
- tewerkstelling in een 39-uren week (6 ADV dagen per jaar)
- vast uurrooster (maandag tot donderdag: 9u00 - 17u30 en vrijdag: 9u00 - 16u30)
- een maandloon aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering en maaltijdcheques)
- groepsbonus
- teambuildings en andere leuke bedrijfsactiviteiten
- interne en externe opleidingen
- ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- lid worden van een apart divers team dat samen verder groeit
Sollicitatieprocedure:
- het eerste gesprek is met de sales manager via videocall
- het tweede gesprek is een verdiept gesprek face-to-face met de Sales Manager en een ander teamlid, waar een kleine test bijhoort.
- loonvoorstel
Wij bieden jou
Voor de vacature van Internal Sales Franse markt regio Gent biedt onze klant:
In eerste instantie een contract van bepaalde duur (1 jaar) die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).
Verder:
Sollicitatieprocedure:
In eerste instantie een contract van bepaalde duur (1 jaar) die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).
Verder:
- tewerkstelling in een 39-uren week (6 ADV dagen per jaar)
- vast uurrooster (maandag tot donderdag: 9u00 - 17u30 en vrijdag: 9u00 - 16u30)
- een maandloon aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering en maaltijdcheques)
- groepsbonus
- teambuildings en andere leuke bedrijfsactiviteiten
- interne en externe opleidingen
- ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- lid worden van een apart divers team dat samen verder groeit
Sollicitatieprocedure:
- het eerste gesprek is met de sales manager via videocall
- het tweede gesprek is een verdiept gesprek face-to-face met de Sales Manager en een ander teamlid, waar een kleine test bijhoort.
- loonvoorstel
