Dit is geen geldige locatie
{"id":"f8e09050-5467-55ee-8231-3b525381d302","title":"Customer Service Supervisor","langcode":"nl","path":{"alias":"/vacature/customer-service-supervisor-303171"},"metatag_normalized":[{"tag":"meta","attributes":{"content":"Vacature | Customer Service Supervisor | Desteldonk","name":"title","property":null}},{"tag":"meta","attributes":{"content":"ALICIA zoekt een Customer Service Supervisor in de buurt van Desteldonk. Bekijk de vacature en solliciteer snel online!","name":"description","property":null}},{"tag":"meta","attributes":{"content":"Vacancy","name":null,"property":"og:type"}},{"tag":"meta","attributes":{"content":"/nl/vacature/customer-service-supervisor-303171","name":null,"property":"og:url"}},{"tag":"meta","attributes":{"content":"Vacature | Customer Service Supervisor | Desteldonk","name":null,"property":"og:title"}},{"tag":"meta","attributes":{"content":"ALICIA zoekt een Customer Service Supervisor in de buurt van Desteldonk. Bekijk de vacature en solliciteer snel online!","name":null,"property":"og:description"}}],"default_langcode":true,"field_approval_number":"VG13/BUO","field_company_info":"Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.<br>","field_content_to_show":["field_accent_internal_id","field_approval_number","field_company_info","field_contract_type","field_employment_type","field_functional_description","field_functional_domain","field_functional_domain_level_2","field_header_image","field_location","field_offer_info","field_paragraphs","field_profile_info","field_province","field_salary_max","field_salary_min","field_salary_unit","field_sidebar_paragraphs","field_status","field_statute","field_vacancy_consultant","field_vacancy_image","field_vacancy_video"],"field_enriched_vacancy":false,"field_functional_description":"Als Customer Service Supervisor stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.<br><br><ul><li>Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.<br></li><li>Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig<br></li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team<br></li><li>Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor.<br></li><li>Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s).<br></li><li>Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team<br></li><li>Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.<br></li></ul>","field_id":"bf0d9ef8-cfe9-4a9c-b97d-97fbbcbc3b18","field_last_update":"2022-06-03T09:29:08+02:00","field_offer_info":"Onze klant regio Desteldonk biedt:<br><br><ul><li>Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.<br></li><li>Werken in een dynamische en informele omgeving.<br></li><li>Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.<br></li><li>Tal van ontwikkelingsmogelijkheden<br></li><li>Mooi salaris<br></li></ul><br>Is dit de droomjob waar jij naar op zoek bent? Laat het ons zeker weten via brugge.logistics2@accentjobs.be of +32 50 44 47 14<br>","field_profile_info":"Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.<br><br><ul><li>Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring<br></li><li>Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring.<br></li><li>Ervaring met leiding geven is een pluspunt<br></li><li>Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig.<br></li><li>Ervaring in het werken met diverse WHM systemen.<br></li><li>Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden.<br></li><li>Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen.<br></li><li>Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof.<br></li><li>People skills.<br></li><li>Ervaring met MBR en QBR is een pre.<br></li></ul><br><ul><li>Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid<br></li><li>Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress<br></li><li>Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail<br></li><li>Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten<br></li></ul>","field_reference_code":"303171","field_status":"open","field_employment_type":"FULL_TIME","field_salary_min":"3500.00","field_salary_max":"4000.00","field_salary_unit":"MONTH","field_vacancy_image":[],"field_vacancy_video":[],"relationships":{"field_fringe_benefits":[],"field_office":{"title":"ACCENT LOGISTICS BRUGGE","status":true,"field_is_active":true,"field_phone":"+32 50 44 47 14","field_office_id":"3e1b8c70-8f4b-46bc-8824-74146439fea3","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-logistics-brugge"},"field_whatsapp":null,"field_sms":null},"field_vacancy_consultant":{"field_firstname":"ALICIA","field_lastname":"THEEUWS","field_title":"Office Manager","field_vacancy_consultant_image":{"url":"https://accjobboardsaprd01.blob.core.windows.net/publicimages/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/14/14512/image/14512.jpg"},"relationships":{"field_image":null}},"field_location":{"name":"Desteldonk","status":true,"field_machine_name":"f2f11844-d878-4f0f-ab12-4fc208ae8116","path":{"alias":"/desteldonk-9042"}},"field_province":{"name":"Oost-Vlaanderen","status":true,"path":{"alias":"/oost-vlaanderen"}},"field_statute":{"name":"Bediende"},"field_functional_domain":[{"name":"Logistiek & distributie","status":true,"field_machine_name":"12","path":{"alias":"/logistiek-distributie"}}],"field_functional_domain_level_2":{"name":"Administratief bediende","field_machine_name":"5ba04dc0-0985-47bb-8222-436764473633","path":{"alias":"/logistiek-distributie/administratief-bediende"}},"field_contract_type":{"name":"Kans op vast"}},"locales":[{"langcode":"nl","path":{"alias":"/vacature/customer-service-supervisor-303171"}},{"langcode":"fr","path":{"alias":"/offredemploi/customer-service-supervisor-303171"}}]}

VACATURE
Customer Service Supervisor
Desteldonk
f2f11844-d878-4f0f-ab12-4fc208ae8116

Statuut
Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein
Functioneel domein: Logistiek & distributie
Logistiek & distributie
Administratief bediende
Update
Update: 3/6/2022
Provincie
Provincie: Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen
nl
FULL_TIME
Contract type
Contract type: Kans op vast
Salaris
Salaris: 3500.00 - 4000.00 / maand
Referentie
Referentie: 303171
Als Customer Service Supervisor stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.

  • Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.
  • Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
  • Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor.
  • Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s).
  • Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
  • Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.

Functieomschrijving

Als Customer Service Supervisor stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.

  • Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.
  • Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
  • Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor.
  • Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s).
  • Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
  • Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.
Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.
Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.

  • Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring.
  • Ervaring met leiding geven is een pluspunt
  • Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig.
  • Ervaring in het werken met diverse WHM systemen.
  • Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden.
  • Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen.
  • Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof.
  • People skills.
  • Ervaring met MBR en QBR is een pre.

  • Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid
  • Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress
  • Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten

Jouw profiel

Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.

  • Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring.
  • Ervaring met leiding geven is een pluspunt
  • Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig.
  • Ervaring in het werken met diverse WHM systemen.
  • Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden.
  • Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen.
  • Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof.
  • People skills.
  • Ervaring met MBR en QBR is een pre.

  • Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid
  • Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress
  • Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten
Onze klant regio Desteldonk biedt:

  • Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
  • Werken in een dynamische en informele omgeving.
  • Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
  • Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
  • Mooi salaris

Is dit de droomjob waar jij naar op zoek bent? Laat het ons zeker weten via brugge.logistics2@accentjobs.be of +32 50 44 47 14

Wij bieden jou

Onze klant regio Desteldonk biedt:

  • Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
  • Werken in een dynamische en informele omgeving.
  • Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
  • Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
  • Mooi salaris

Is dit de droomjob waar jij naar op zoek bent? Laat het ons zeker weten via brugge.logistics2@accentjobs.be of +32 50 44 47 14
Chat met dit kantoor
Neem contact op met ALICIA via +32 50 44 47 14
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Customer Service Supervisor

Jobs per sector
Populaire locaties
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimerESF
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: +3251460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956