Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Customer Service Medewerker
Gent
4790c2ec-0cd8-4c4a-81b4-f4439fb73316

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Sales & verkoop
Sales & verkoop
Sales binnendienst
Update: 16/1/2022
Provincie: Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 2000.00 - 2400.00 / maand
Referentie: 298403
Voor de vacature van customer service medewerker regio Gent zijn dit je taken:

  • je voert correct en tijdig de bestellingen van je klanten in, rekening houdend met de levertijd
  • je beantwoordt vragen van klanten omtrent offertes, retours, backorders, leveringen
  • je biedt ondersteuning aan je collega's van de customer service
  • je zorgt voor een optimale klantentevredenheid en klantenbinding
  • je krijgt producttrainingen zodat je kennis actueel blijft en uiteraard doe je ook aan zelfstudie
  • je draagt bij tot de verkoop van de producten aan niet actieve klanten

Je krijgt een intensieve opleiding van 2 tot 3 weken zodat je snel zelfstandig kan werken.

Je rapporteert aan de sales manager en sales director.

Functieomschrijving

Voor de vacature van customer service medewerker regio Gent zijn dit je taken:

  • je voert correct en tijdig de bestellingen van je klanten in, rekening houdend met de levertijd
  • je beantwoordt vragen van klanten omtrent offertes, retours, backorders, leveringen
  • je biedt ondersteuning aan je collega's van de customer service
  • je zorgt voor een optimale klantentevredenheid en klantenbinding
  • je krijgt producttrainingen zodat je kennis actueel blijft en uiteraard doe je ook aan zelfstudie
  • je draagt bij tot de verkoop van de producten aan niet actieve klanten

Je krijgt een intensieve opleiding van 2 tot 3 weken zodat je snel zelfstandig kan werken.

Je rapporteert aan de sales manager en sales director.
Onze klant is gelegen regio Gent.

Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.

Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is gelegen regio Gent.

Het bedrijf is zeer goed bereikbaar zowel met wagen als met openbaar vervoer.

Je komt terecht in een gedreven en dynamisch team in een modern kantoor met daarrond leuke winkels en eetgelegenheden.
Voor de vacature van customer service medewerker regio Gent zoeken we dit profiel:

  • je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels (dagelijks contact met klanten in Nederlands en Frans zowel gesproken als geschreven)
  • je hebt reeds een eerste werkervaring op een commerciële dienst
  • je hebt ervaring met SAP of een ander ERP-pakket - dit is geen must, wel een plus
  • je bent zeer goed in MS Office (Word, Excel - draaitabellen/formules en Powerpoint)
  • je bent een enthousiast persoon met commerciële feeling
  • je bent klantgericht
  • je bent communicatief sterk en telefonisch contact met klanten schrikt jou niet af
  • je werkt probleemoplossend, neemt graag initiatief
  • je bent erg leergierig zodat je na de korte opleidingsperiode quasi zelfstandig kan werken

Jouw profiel

Voor de vacature van customer service medewerker regio Gent zoeken we dit profiel:

  • je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels (dagelijks contact met klanten in Nederlands en Frans zowel gesproken als geschreven)
  • je hebt reeds een eerste werkervaring op een commerciële dienst
  • je hebt ervaring met SAP of een ander ERP-pakket - dit is geen must, wel een plus
  • je bent zeer goed in MS Office (Word, Excel - draaitabellen/formules en Powerpoint)
  • je bent een enthousiast persoon met commerciële feeling
  • je bent klantgericht
  • je bent communicatief sterk en telefonisch contact met klanten schrikt jou niet af
  • je werkt probleemoplossend, neemt graag initiatief
  • je bent erg leergierig zodat je na de korte opleidingsperiode quasi zelfstandig kan werken
Voor de vacaturer van customer service medewerker regio Gent biedt onze klant:

In eerste instantie een contract van bepaalde duur die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).

Verder:
  • tewerkstelling in een 39-uren week (6 ADV dagen per jaar)
  • vast uurrooster (maandag tot donderdag: 9u00 - 17u30 en vrijdag: 9u00 - 16u30)
  • een maandloon aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering en maaltijdcheques)
  • groepsbonus
  • teambuildings en andere leuke bedrijfsactiviteiten
  • interne en externe opleidingen
  • ruimte voor initiatief en persoonlijke groei

Sollicitatieprocedure:
  • het eerste gesprek is met de sales manager
  • het tweede gesprek is een powerpointpresentatie door jou voorbereid waarin je meegeeft waarom jij een meerwaarde aan het bedrijf kan zijn en hoe jij de functie ziet. Deze zal in het Nederlands, Frans en Engels worden uitgelegd.
  • loonvoorstel

Wij bieden jou

Voor de vacaturer van customer service medewerker regio Gent biedt onze klant:

In eerste instantie een contract van bepaalde duur die na positieve evaluatie langs beide kanten een contract van onbepaalde duur wordt (na +- 6 maanden tot 1 jaar).

Verder:
  • tewerkstelling in een 39-uren week (6 ADV dagen per jaar)
  • vast uurrooster (maandag tot donderdag: 9u00 - 17u30 en vrijdag: 9u00 - 16u30)
  • een maandloon aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering en maaltijdcheques)
  • groepsbonus
  • teambuildings en andere leuke bedrijfsactiviteiten
  • interne en externe opleidingen
  • ruimte voor initiatief en persoonlijke groei

Sollicitatieprocedure:
  • het eerste gesprek is met de sales manager
  • het tweede gesprek is een powerpointpresentatie door jou voorbereid waarin je meegeeft waarom jij een meerwaarde aan het bedrijf kan zijn en hoe jij de functie ziet. Deze zal in het Nederlands, Frans en Engels worden uitgelegd.
  • loonvoorstel
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Customer Service Medewerker

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimer
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956