Als Customer service medewerker:
- Werk je in een team van 6 collega's op de Dienst-na-Verkoop te Ternat.
- Verwerk je bestellingen van onderdelen en toebehoren (van orderverwerking tot picking en facturatie).
- Verzorg je offertes.
- Onderhoud je contacten met distributeurs en klanten voor de leveringen.
- Ondersteun je de eigen techniekers, verdelers en eindgebruikers door het aanleveren van de gevraagde en benodigde technische informatie voor hun herstellingen.
Functieomschrijving
Als Customer service medewerker:
- Werk je in een team van 6 collega's op de Dienst-na-Verkoop te Ternat.
- Verwerk je bestellingen van onderdelen en toebehoren (van orderverwerking tot picking en facturatie).
- Verzorg je offertes.
- Onderhoud je contacten met distributeurs en klanten voor de leveringen.
- Ondersteun je de eigen techniekers, verdelers en eindgebruikers door het aanleveren van de gevraagde en benodigde technische informatie voor hun herstellingen.
De klanten van deze onderneming bestaan voornamelijk uit de betere elektro- en keukenhandels, koeltechniekers, evenals de grootkeuken- en laboinstallateurs.
Als gevolg van de groei, zijn we voor het hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een polyvalente medewerk(st)er voor de Dienst-na-Verkoop.
Als gevolg van de groei, zijn we voor het hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een polyvalente medewerk(st)er voor de Dienst-na-Verkoop.
Bedrijfsinformatie
De klanten van deze onderneming bestaan voornamelijk uit de betere elektro- en keukenhandels, koeltechniekers, evenals de grootkeuken- en laboinstallateurs.
Als gevolg van de groei, zijn we voor het hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een polyvalente medewerk(st)er voor de Dienst-na-Verkoop.
Als gevolg van de groei, zijn we voor het hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een polyvalente medewerk(st)er voor de Dienst-na-Verkoop.
Als Customer service medewerker:
- Genoot je een technische opleiding of je hebt een sterke interesse in een technisch product of je hebt enkele jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
- Heb je een sterke affiniteit met techniek; in elk geval vereist de functie dat je je alle technische termen en methoden eigen maakt, en dit na een gedegen interne opleiding.
- Heb je een professionele ervaring in een customer service functie is een grote plus.
- Ben je erg commercieel, diplomatisch, klantvriendelijk en stressbestendig en indien nodig een probleemsolver.
- Voel je je goed in een klein team en ben je bereid om voor collega's in te springen bij piekmomenten, kortom je bent een echte teamplayer.
- Heb je sterke organisatorische & communicatieve skills en werk je zeer nauwkeurig.
- Prioriteiten leggen is één van je sterke punten.
- Heb je een goede kennis van het MS Office pakket.
- Spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans, Engels.
Jouw profiel
Als Customer service medewerker:
- Genoot je een technische opleiding of je hebt een sterke interesse in een technisch product of je hebt enkele jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
- Heb je een sterke affiniteit met techniek; in elk geval vereist de functie dat je je alle technische termen en methoden eigen maakt, en dit na een gedegen interne opleiding.
- Heb je een professionele ervaring in een customer service functie is een grote plus.
- Ben je erg commercieel, diplomatisch, klantvriendelijk en stressbestendig en indien nodig een probleemsolver.
- Voel je je goed in een klein team en ben je bereid om voor collega's in te springen bij piekmomenten, kortom je bent een echte teamplayer.
- Heb je sterke organisatorische & communicatieve skills en werk je zeer nauwkeurig.
- Prioriteiten leggen is één van je sterke punten.
- Heb je een goede kennis van het MS Office pakket.
- Spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans, Engels.
- Je komt terecht in een gezonde en groeiende onderneming.
- Je krijgt de kans om jezelf op diverse vlakken te ontwikkelen.
- Je zal deel uitmaken van een leuk team van 6 collega's.
- De servicedienst kent een klantentevredenheid van meer dan 90%.
- Ze bieden je aantrekkelijke salaris op maat van jouw ervaring aangevuld met tal van voordelen:
- Aanvullend pensioensparen
- Maaltijdcheques
- Eco-cheques
- Een jaarlijkse bonus
- vergoeding woon-werkverkeer
- Dienstverband: Voltijds (37,5u/week)
- 20 dagen verlof vrij op te nemen in onderling overleg.
Wij bieden jou
- Je komt terecht in een gezonde en groeiende onderneming.
- Je krijgt de kans om jezelf op diverse vlakken te ontwikkelen.
- Je zal deel uitmaken van een leuk team van 6 collega's.
- De servicedienst kent een klantentevredenheid van meer dan 90%.
- Ze bieden je aantrekkelijke salaris op maat van jouw ervaring aangevuld met tal van voordelen:
- Aanvullend pensioensparen
- Maaltijdcheques
- Eco-cheques
- Een jaarlijkse bonus
- vergoeding woon-werkverkeer
- Dienstverband: Voltijds (37,5u/week)
- 20 dagen verlof vrij op te nemen in onderling overleg.
