Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Customer service medewerker
Vilvoorde
9f336672-4864-4498-90e8-37e0ce1c7a39

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Administratie
Administratie
Administratief bediende
Update: 8/9/2021
Provincie: Vlaams Brabant
Vlaams Brabant
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 1800.00 - 2300.00 / maand
Referentie: 219687
Voor de vacature als klantendienst medewerker regio Vilvoorde neem je volgende taken voor jouw rekening:

  • Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over hun verschillende energieproducten, kaarten, hun dienstverlening, facturen, e.a.
  • Je neemt bestellingen van klanten op.
  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief.
  • Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten.
  • Je belt ook zelf klanten op in het kader van specifieke acties om hen te informeren over promoties, specifieke producten.
Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van de klanten snel en correct opgelost worden.

Functieomschrijving

Voor de vacature als klantendienst medewerker regio Vilvoorde neem je volgende taken voor jouw rekening:

  • Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over hun verschillende energieproducten, kaarten, hun dienstverlening, facturen, e.a.
  • Je neemt bestellingen van klanten op.
  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief.
  • Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten.
  • Je belt ook zelf klanten op in het kader van specifieke acties om hen te informeren over promoties, specifieke producten.
Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van de klanten snel en correct opgelost worden.
Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie- en mobiliteitsbehoeften van morgen. Meer dan 100.000 klanten vertrouwen op hun 130 jaar ervaring en hun persoonlijke dienstverlening en zo blijft hun stabiele en familiale KMO jaar na jaar fors groeien.

Twijfel je of je in aanmerking komt voor deze vacature?
Neem dan gerust contact met ons op via 02/254.08.50 of vilvoorde@accentjobs.be om hier dieper op in te gaan.

Bedrijfsinformatie

Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie- en mobiliteitsbehoeften van morgen. Meer dan 100.000 klanten vertrouwen op hun 130 jaar ervaring en hun persoonlijke dienstverlening en zo blijft hun stabiele en familiale KMO jaar na jaar fors groeien.

Twijfel je of je in aanmerking komt voor deze vacature?
Neem dan gerust contact met ons op via 02/254.08.50 of vilvoorde@accentjobs.be om hier dieper op in te gaan.
Als Customer service medewerker in de regio van Vilvoorde beschik je over een goede kennis van het Nederlands en bij voorkeur ook het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder:

  • heb je reeds een eerste ervaring in een klantendienst of contactcenter.
  • ben je zeer klantvriendelijk, empathisch en beschik je tegelijk over een commerciële flair.
  • ben je stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in je verwerking van gegevens.
  • kan je je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen.
  • kan je vlot schakelen tussen verschillende opdrachten.

Jouw profiel

Als Customer service medewerker in de regio van Vilvoorde beschik je over een goede kennis van het Nederlands en bij voorkeur ook het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder:

  • heb je reeds een eerste ervaring in een klantendienst of contactcenter.
  • ben je zeer klantvriendelijk, empathisch en beschik je tegelijk over een commerciële flair.
  • ben je stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in je verwerking van gegevens.
  • kan je je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen.
  • kan je vlot schakelen tussen verschillende opdrachten.
Voor de vacature als customer sevice medewerker regio Vilvoorde bieden ze jou een fulltime functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00. Naast je vast salaris, inclusief cafetariaplan, bieden zij jou ook mobiliteitsvoorzieningen en maaltijdcheques van 8 euro aan. Naast de officiële vakantiedagen komen er ook 6ADV-dagen bij. Je krijgt een uitgebreide training, bovendien word je ook gecoacht en zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden.

Wij bieden jou

Voor de vacature als customer sevice medewerker regio Vilvoorde bieden ze jou een fulltime functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00. Naast je vast salaris, inclusief cafetariaplan, bieden zij jou ook mobiliteitsvoorzieningen en maaltijdcheques van 8 euro aan. Naast de officiële vakantiedagen komen er ook 6ADV-dagen bij. Je krijgt een uitgebreide training, bovendien word je ook gecoacht en zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Customer service medewerker

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimer
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956