Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Bediende Customer Service
Beringen
73fe17fd-3797-44c0-b646-3945c3d4de0b

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Logistiek & distributie
Logistiek & distributie
Logistiek bediende
Update: 24/11/2021
Provincie: Limburg
Limburg
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 2300.00 - 3000.00 / maand
Referentie: 302432
Jij bent verantwoordelijk voor de opvolging en bijsturing van bestellingen van klanten en de administratieve opvolging.
Verder sta je in voor:
  • Beheer van de inkomende e-mails + behandeling van inkomende vragen van klanten: je valt hiervoor terug op jouw collega's door een goede interne communicatie.
  • Behandelen van stockverschillen/stockvragen.
  • Transporteurs bijstaan bij vragen.
  • Inkomende telefonische oproepen beantwoorden.
  • Je bent het aanspreekpunt van de afdeling Order Entry voor verdere communicatie naar de klant.
  • Je bouwt een relatie op met jouw klanten en zorgt zo voor een persoonlijke; proactieve en servicegerichte benadering.
  • Indien jij een fris idee hebt voor procesoptimalisatie, wordt er graag gehoor aan gegeven.

Functieomschrijving

Jij bent verantwoordelijk voor de opvolging en bijsturing van bestellingen van klanten en de administratieve opvolging.
Verder sta je in voor:
  • Beheer van de inkomende e-mails + behandeling van inkomende vragen van klanten: je valt hiervoor terug op jouw collega's door een goede interne communicatie.
  • Behandelen van stockverschillen/stockvragen.
  • Transporteurs bijstaan bij vragen.
  • Inkomende telefonische oproepen beantwoorden.
  • Je bent het aanspreekpunt van de afdeling Order Entry voor verdere communicatie naar de klant.
  • Je bouwt een relatie op met jouw klanten en zorgt zo voor een persoonlijke; proactieve en servicegerichte benadering.
  • Indien jij een fris idee hebt voor procesoptimalisatie, wordt er graag gehoor aan gegeven.
De firma waar je terecht komt is al meer dan 100 jaar actief in de transportwereld en logistieke diensten. Drie generaties transport-ervaring zorgen voor deze know-how.

De onderneming stelt ongeveer een 200 chauffeurs tewerk en staan bekend voor de volgende activiteiten:
  • Nationaal en internationaal wegtransport;
  • Transporteren van 20-45ft iso containers;
  • Opslag en behandelen van goederen;
  • Contracting;
  • Logistieke services;
  • Eigen onderhouds- en servicecentrum;
  • Containerterminal voor de binnenvaart;
  • Samenwerking met spoelhal BCC.

Bedrijfsinformatie

De firma waar je terecht komt is al meer dan 100 jaar actief in de transportwereld en logistieke diensten. Drie generaties transport-ervaring zorgen voor deze know-how.

De onderneming stelt ongeveer een 200 chauffeurs tewerk en staan bekend voor de volgende activiteiten:
  • Nationaal en internationaal wegtransport;
  • Transporteren van 20-45ft iso containers;
  • Opslag en behandelen van goederen;
  • Contracting;
  • Logistieke services;
  • Eigen onderhouds- en servicecentrum;
  • Containerterminal voor de binnenvaart;
  • Samenwerking met spoelhal BCC.
In de functie van customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je bent altijd klantvriendelijk, maar ook voldoende assertief en doet wat je belooft. Het spreekt voor zich dat je vlot communiceert.
Klanten vertrouwen jou (bijna) blindelings door jouw excellente service. Maar ook collega's kunnen rekenen op jou: je ondersteunt teamleden en respecteert afspraken.
Je beschikt over een hands-on; mentaliteit en pakt aan.
Je kan jezelf flexibel opstellen aangezien je werkt in een variabel uurrooster in onderling overleg 8u tem 17u.
Verder ben je in deze job erg nauwkeurig en weet je prioriteiten te stellen.
Naast de Nederlandse taal, heb je een zeer goede kennis van de Engelse taal.

Jouw profiel

In de functie van customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je bent altijd klantvriendelijk, maar ook voldoende assertief en doet wat je belooft. Het spreekt voor zich dat je vlot communiceert.
Klanten vertrouwen jou (bijna) blindelings door jouw excellente service. Maar ook collega's kunnen rekenen op jou: je ondersteunt teamleden en respecteert afspraken.
Je beschikt over een hands-on; mentaliteit en pakt aan.
Je kan jezelf flexibel opstellen aangezien je werkt in een variabel uurrooster in onderling overleg 8u tem 17u.
Verder ben je in deze job erg nauwkeurig en weet je prioriteiten te stellen.
Naast de Nederlandse taal, heb je een zeer goede kennis van de Engelse taal.
Wat je mag verwachten:
  • Een job optie vast.
  • Een afwisselende en uitdagende job binnen een gezonde en ambitieuze, gekende firma.
  • Fijne teamsfeer.
  • Leerrijke job.
  • Eerlijke verloning, naargelang competenties en vaardigheden.
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.
  • Werkzekerheid.

Wij bieden jou

Wat je mag verwachten:
  • Een job optie vast.
  • Een afwisselende en uitdagende job binnen een gezonde en ambitieuze, gekende firma.
  • Fijne teamsfeer.
  • Leerrijke job.
  • Eerlijke verloning, naargelang competenties en vaardigheden.
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.
  • Werkzekerheid.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Bediende Customer Service

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimerESF
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956