Om het bedrijf voortdurend op dit hoge niveau van efficiëntie te houden, zal de Administration & Middle Office Officer zorgen voor een optimale dienstverlening aan klanten, tussenpersonen en accountmanagers met betrekking tot de geldende procedures en verplichtingen.
Als lid van het Operations Team rapporteert de Administration & Middle Office Officer aan de Operations Manager. Deze persoon staat in voortdurend contact met klanten, zakelijke medewerkers en zowel interne als externe partners van de groep.
Hij/zij zal verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van een hoge kwaliteit van de dienstverlening aan de eindklanten en zakelijke medewerkers (bankagenten en makelaars), het volgen en verbeteren van de interne processen van het bedrijf, betrokkenheid bij het facturatieproces van het bedrijf, deelname aan de managementrapportage en de operationele en financiële projecten van het bedrijf.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel neem je volgende verantwoordelijkheden voor jouw rekening:
Als lid van het Operations Team rapporteert de Administration & Middle Office Officer aan de Operations Manager. Deze persoon staat in voortdurend contact met klanten, zakelijke medewerkers en zowel interne als externe partners van de groep.
Hij/zij zal verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van een hoge kwaliteit van de dienstverlening aan de eindklanten en zakelijke medewerkers (bankagenten en makelaars), het volgen en verbeteren van de interne processen van het bedrijf, betrokkenheid bij het facturatieproces van het bedrijf, deelname aan de managementrapportage en de operationele en financiële projecten van het bedrijf.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel neem je volgende verantwoordelijkheden voor jouw rekening:
- Uitvoeren van reglementaire controles en pre-evalueren van nieuwe contracten met klanten en tussenpersonen;
- Follow-up van het acceptatieproces van klanten en relaties met de bank;
- Follow-up en validatie van financiële verrichtingen op klantenportefeuilles;
- Verifiëren van het updateproces van het portefeuillebeheersysteem en de database en uitvoeren van routinematige afstemmingscontroles;
- SPOC voor het facturatieproces voor tussenpersonen en gerelateerde fiscale vragen;
- Ondersteuning bieden voor het CRM-systeem van de onderneming en applicaties voor klanten en tussenpersonen;
- Werken aan continue verbetering van operationele processen en systemen;
- Telefonisch, per e-mail en per post antwoorden aan de eindklant, de tussenpersonen en het verkoopteam voor algemene vragen;
- Rapportering aan entiteiten van de Groep en de toezichthouder;
- Deelname aan de managementrapportering;
- Betrokkenheid bij projecten in verband met financiën en operaties;
- Betrokkenheid bij transversale/internationale initiatieven.
Functieomschrijving
Om het bedrijf voortdurend op dit hoge niveau van efficiëntie te houden, zal de Administration & Middle Office Officer zorgen voor een optimale dienstverlening aan klanten, tussenpersonen en accountmanagers met betrekking tot de geldende procedures en verplichtingen.
Als lid van het Operations Team rapporteert de Administration & Middle Office Officer aan de Operations Manager. Deze persoon staat in voortdurend contact met klanten, zakelijke medewerkers en zowel interne als externe partners van de groep.
Hij/zij zal verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van een hoge kwaliteit van de dienstverlening aan de eindklanten en zakelijke medewerkers (bankagenten en makelaars), het volgen en verbeteren van de interne processen van het bedrijf, betrokkenheid bij het facturatieproces van het bedrijf, deelname aan de managementrapportage en de operationele en financiële projecten van het bedrijf.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel neem je volgende verantwoordelijkheden voor jouw rekening:
Als lid van het Operations Team rapporteert de Administration & Middle Office Officer aan de Operations Manager. Deze persoon staat in voortdurend contact met klanten, zakelijke medewerkers en zowel interne als externe partners van de groep.
Hij/zij zal verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van een hoge kwaliteit van de dienstverlening aan de eindklanten en zakelijke medewerkers (bankagenten en makelaars), het volgen en verbeteren van de interne processen van het bedrijf, betrokkenheid bij het facturatieproces van het bedrijf, deelname aan de managementrapportage en de operationele en financiële projecten van het bedrijf.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel neem je volgende verantwoordelijkheden voor jouw rekening:
- Uitvoeren van reglementaire controles en pre-evalueren van nieuwe contracten met klanten en tussenpersonen;
- Follow-up van het acceptatieproces van klanten en relaties met de bank;
- Follow-up en validatie van financiële verrichtingen op klantenportefeuilles;
- Verifiëren van het updateproces van het portefeuillebeheersysteem en de database en uitvoeren van routinematige afstemmingscontroles;
- SPOC voor het facturatieproces voor tussenpersonen en gerelateerde fiscale vragen;
- Ondersteuning bieden voor het CRM-systeem van de onderneming en applicaties voor klanten en tussenpersonen;
- Werken aan continue verbetering van operationele processen en systemen;
- Telefonisch, per e-mail en per post antwoorden aan de eindklant, de tussenpersonen en het verkoopteam voor algemene vragen;
- Rapportering aan entiteiten van de Groep en de toezichthouder;
- Deelname aan de managementrapportering;
- Betrokkenheid bij projecten in verband met financiën en operaties;
- Betrokkenheid bij transversale/internationale initiatieven.
De onderneming is gepositioneerd als portefeuillebeheerder en richt zich op diensten op het gebied van discretionair portefeuillebeheer. De onderneming is goed geïntegreerd in een grotere bankgroep en werkt nauw samen met entiteiten in Frankrijk en in het Verenigd Koninkrijk.
De vennootschap richt zich tot het segment van de vermogende klanten (minimum €250.000) in samenwerking met verschillende entiteiten van de groep in België en in het buitenland. Ze zijn gelegen in het zuidoosten van Brussel.
Heb je graag meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
De vennootschap richt zich tot het segment van de vermogende klanten (minimum €250.000) in samenwerking met verschillende entiteiten van de groep in België en in het buitenland. Ze zijn gelegen in het zuidoosten van Brussel.
Heb je graag meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Bedrijfsinformatie
De onderneming is gepositioneerd als portefeuillebeheerder en richt zich op diensten op het gebied van discretionair portefeuillebeheer. De onderneming is goed geïntegreerd in een grotere bankgroep en werkt nauw samen met entiteiten in Frankrijk en in het Verenigd Koninkrijk.
De vennootschap richt zich tot het segment van de vermogende klanten (minimum €250.000) in samenwerking met verschillende entiteiten van de groep in België en in het buitenland. Ze zijn gelegen in het zuidoosten van Brussel.
Heb je graag meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
De vennootschap richt zich tot het segment van de vermogende klanten (minimum €250.000) in samenwerking met verschillende entiteiten van de groep in België en in het buitenland. Ze zijn gelegen in het zuidoosten van Brussel.
Heb je graag meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel zijn wij op zoek naar iemand met volgende talenten:
- Je beschikt over een Bachelor diploma met minimum 5 jaar ervaring of gelijkwaardig;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, zeer goed Frans en hebt een goede kennis van het Engels;
- Je hebt een eerste relevante werkervaring in de financiële wereld;
- Je voelt je thuis in het ondersteunen van klanten;
- Je bent vlot in het gebruik van computersoftware (Microsoft Office, Salesforce);
- Je hebt basiskennis boekhouding en BTW-principes;
- Je bent nauwkeurig, je focus ligt op de klant en bent flexibel ingesteld;
- Je bent stressbestending en kan presteren onder druk om je deadlines te respecteren.
Jouw profiel
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel zijn wij op zoek naar iemand met volgende talenten:
- Je beschikt over een Bachelor diploma met minimum 5 jaar ervaring of gelijkwaardig;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, zeer goed Frans en hebt een goede kennis van het Engels;
- Je hebt een eerste relevante werkervaring in de financiële wereld;
- Je voelt je thuis in het ondersteunen van klanten;
- Je bent vlot in het gebruik van computersoftware (Microsoft Office, Salesforce);
- Je hebt basiskennis boekhouding en BTW-principes;
- Je bent nauwkeurig, je focus ligt op de klant en bent flexibel ingesteld;
- Je bent stressbestending en kan presteren onder druk om je deadlines te respecteren.
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel biedt onze klant :
- Een vast contract na een periode van zes maanden;
- Een sfeer en mentaliteit van een KMO type;
- Mogelijkheden voor ontwikkeling;
- Een zeer competitief salarispakket met een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, cultuurcheques, flexibele werkuren, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, mogelijkheid tot telewerk...
Wij bieden jou
Voor de vacature van Administration & Middle Office Officer te Brussel biedt onze klant :
- Een vast contract na een periode van zes maanden;
- Een sfeer en mentaliteit van een KMO type;
- Mogelijkheden voor ontwikkeling;
- Een zeer competitief salarispakket met een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, cultuurcheques, flexibele werkuren, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, mogelijkheid tot telewerk...
