VacatureCustomer Service Medewerker | Zaventem

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Onze customer service medewerker zal instaan voor volgende takenpakket:

  • Klantenrelaties uitbouwen en onderhouden met bestaande klanten en nieuwe prospecten.
  • Uitbouwen van relaties.
  • Organiseren van internationale en nationale verzendingen.
  • Voorbereiden van offertes.
  • Klantspecifieke rapportage voorzien.
  • Plaatsen van orders en opdrachten in het systeem ter voorbereiding van het operationele team.
  • Mails en telefoons beantwoorden.
  • Opvolging van lopende verzendingen via een track & trace, proactief reageren en actie ondernemen bij afwijkingen.
  • Temperatuur doorgeven na het afleveren van temperatuur gevoelige zending.
  • Onderhouden van contacten met collega's wereldwijd, partners en agenten.

Jouw profiel

We zoeken op deze positie als customer service medewerker iemand met volgende profiel:

  • Vlot in verschillende talen als Engels, Frans en Nederlands.
  • Reeds ervaring in de logistieke sector kunnen voorleggen.
    Dit kan zowel bij een freight forwarder, koerierdienst, afhandelaar, logistieke afdeling bij een farmaceutisch bedrijf zijn).
  • Organisatorisch sterk zijn en detailgericht zijn.
  • Probleemoplossend vermogen snel en efficiënt handelen.
  • Goed kunnen werken met Microsoft Office tools

Wij bieden jou

Een job optie vast binnen groeiende onderneming.
Een salaris adhv uw ervaring + Extralegaal voordelen als:

  • Maaltijdcheques
  • Eco-cheques
  • Interne opleiding
  • Externe opleiding
    Ploegensysteem : Werken tussen 08u00 en 18u00 van maandag tem vrijdag.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een belangrijke logistieke dienstverlener gespecialiseerd in de farmaceutische industrie. Ze staan in de top 10 binnen België. Onze klant heeft een Amerikaanse bedrijfscultuur. De firma heeft een open en dynamische cultuur waarbinnen men investeert in zijn eigen medewerkers door middel van opleidingen.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: