Functieomschrijving
Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we volgend takenpakket aan:
je takenpakket is als volgt:
- Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal
- Eindklanten telefonisch te woord staan
- Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf
- Interne Support naar andere afdelingen toe
- Aanspreekpunt voor directe klanten
- Registreren, begeleiden en opvolgen van retouren
Jouw profiel
Voor de vacature van Customer Service medewerker, zijn we op zoek naar:
- Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie /op een soortgelijke dienst.
- Je beheerst de volgende talen: Duits & Nederlands (Engels & Frans voor interne communicatie)
- Je bent vlot in de omgang
- Oplossingsgerichte denker en doorzetter
- Flexibel (deelname aan beurzen)
Bedrijfsinformatie
Onze klant is gelegen in de regio van Menen.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.