VacatureSchadebeheerder | Genk

  • Locatie: Genk
  • Contracttype: Kans op vast
  • Regio: Limburg
  • Statuut: Bediende
  • Functiedomein: Financieel -
  • Referentie: 272348
  • Update: 04-05-2021
  • Salaris: € 2300 - 3000 per maand

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als Schadebeheerder in de verzekeringen heb je een bestaande klantenportefeuille. In deze rol heb je een belangrijke (en sleutelpositie) binnen de organisatie. Je bent het aanspreekpunt en vertrouwenspersoon van klanten met een schadegeval. Zo zorg je op jouw beurt voor een uiterst vlotte en servicegerichte totaalafhandeling van jouw dossiers.

Je informeert de klant over de afhandeling van zijn dossier en adviseert hem/haar over de te ondernemen stappen.
Je start schadevergoedingsprocedures op en maakt een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokken partijen.

Je werkt nauwgezet samen met de experten en maatschappijen en weet ook hier, door jouw vriendelijkheid en begrip, een professionele relatie op te bouwen.
Je gaat steeds grondig te werk. "Beter voorkomen dan genezen" dus je denkt ook proactief mee om nog efficiënter te werken.
Je neemt jouw dossiers dermate ter harte dat klanten jouw empathie, meedenken en practief handelen als een absolute troef en meerwaarde ervaren.

Jouw profiel

Als schadebeheerder verzekeringen kan je volgende competenties en vaardigheden voorleggen:

  • Een professionele bachelor bij voorkeur in een financiële of juridische richting.
  • Een eerste ervaring in een soortgelijke functie en sector.
  • Je beschikt over een goede kennis en ervaring van de laatste computertoepassingen.
  • Je bent zeer communicatiefvaardig, enthousiast, empathisch
  • maar ook voldoende assertief.
  • Je bent oplettend voor belangrijke details te vermelden en streeft hier naar een gezond evenwicht tussen jouw grondigheid en werktempo.
  • Jouw service- en klantgerichte aanpak is een evidentie.
  • Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken. Je bent steeds constructief, collegiaal en staat open voor feedback. Waar je kan, spring je andere collega's ter hulp.
  • Je spreekt en schrijft foutloos de Nederlandse taal.

Wij bieden jou

Wat mag je verwachten?

Je weet dat je in de functie schadebeheerder een grote verantwoordelijkheid hebt. Je houdt van de afwisseling en werkt in een fulltime regime: 37,5 uren werkweek. Er worden in principe geen avond- of weekenden gewerkt, tenzij jij dit zelf anders beslist. Er is een open bedrijfscultuur: "geven en nemen".
Je komt terecht in een modern (clean desk), vernieuwd bankkantoor, waar je in alle rust kan werken en afspraken kan ontvangen. Collega's hangen erg aan elkaar, er wordt hard gelachen en hard gewerkt. Er heerst een familiale sfeer en teamspirit. Verder is er ruimte om jezelf te ontwikkelen en is jouw inbreng en proactiviteit meer dan welkom.
Je dient geen rekening te houden met collectieve sluiting. In samenspraak met de collega's kan je verlof vrij kiezen en krijg je 1 dag extra per 5 jaar dienst.
Salaris is afhankelijk van jouw ervaring en competenties. Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, kilometervergoeding of fietsvergoeding.
Je komt terecht in een dynamische onderneming waar er nog erg veel potentieel is op economisch vlak.
Last but not least, ben je op zoek naar een job voor minstens 10 jaar. Met andere woorden, we willen met jou een professionele langetermijnrelatie uitbouwen.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een modern verzekerings- en bankkantoor met een gevestigde waarde in de regio. Dankzij hun stabiel en goed opgeleid team kunnen zij op zoek gaan naar de oplossing op maat van de cliënt.

Klanten komen terug voor: persoonlijk advies, het vertrouwen, deskundig team en de transparante communicatie.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: