VacatureCustomer support medewerker | Dilsen

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als customer support medewerker voor de afdeling dealer support ben je verantwoordelijk voor:

  • Filteren van inkomende telefoons en eventueel advies verlenen aan professionele klanten on site (dit via online tools)
  • of doorschakelen bij té technische vragen en dit in verschillende talen: Nederlands, Frans en Engels.
  • Ingeven van orders via online order systeem.
  • Stocklijsten van klanten updaten.
  • Telefoon- maar ook mailverkeer met klanten behandelen.
  • Andere afdelingen ondersteunen met inkomende telefoons (afhankelijk van de drukte).

Jouw profiel

In de customer support afdeling ben je voornamelijk een enthousiaste en dynamische persoonlijkheid met een vlotte babbel. Daarnaast ben je hands-on, proactief en is jouw administratie ook steeds op punt.
Verder spreek je vlot de talen Nederlands, Engels en Frans. Hoe meer talen, hoe beter! Spreek je ook de talen Spaans en Duits? Ook deze kan je in deze functie blijven gebuiken (al zijn deze laatste geen must).
Je kon al een eerste ervaring voorleggen in een soortgelijke functie.
Je bent altijd vriendelijk, ook al voel je dat het éénrichtingsverkeer is... (al goed dat dit meer uitzondering dan regel is).
Verder ben je leergierig en nieuwsgierig naar de producten. Jij bent een absolute "go-getter", je weet van aanpakken en denkt in mogelijkheden en oplossingen.
Daarnaast zorg je ook voor een keurige administratie en werk je gestructureerd en georganiseerd.
Tot slot kan je zelfstandig werken, en werk je ook heel graag in teamverband.

Wij bieden jou

Waarom jij kiest voor deze job/bedrijf:

  • Een tijdelijke opdracht voor een 4 à 6-tal maanden (aan jou om te bewijzen dat je onmisbaar bent).
  • In een groeiende en een gezonde onderneming met een familiale sfeer en internationaal karakter.
  • Fulltime regime in een 40-uren werkweek. Bovenop jouw 20 dagen, heb je 12 ADV-dagen die vrij mogen worden opgenomen.
  • Sluiten enkel een week collectief tussen Kerst en Nieuw.
  • Eerlijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
  • Een job kortbij huis in het filevrije Dilsen!
  • Aangenaam, sfeervol, stabiel en dynamisch team.
  • Bedrijf dat belang hecht aan een goede interne sfeer en luistert naar haar medewerkers.
  • Een job met uitdaging, inspraak en verantwoordelijkheid.
  • Opstart: past morgen dan voor jou?

Bedrijfsinformatie

Onze klant is 's werelds toonaangevende fabrikant van bubbelbaden en spa's en is daarbij ook producent van onder water fitnessproducten.

Dit bedrijf bedient haar klanten via hun dealernetwerk van meer van 1.000 winkellocaties in 50 staten en meer dan 70 landen.

Zin om deel te maken van deze ambitieuze, groeiende en gezonde onderneming?
Laat ons iets weten via:
hasselt@accentjobs.be
011 30 37 47

Tot binnenkort!

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: