VacatureAdministratief bediende | Harelbeke

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Voor een pechverhelpingsdienst te Harelbeke zijn we op zoek naar een drietalige medewerker (NL+ENG+FR )
De klanten die dit bedrijf verderhelpt zijn voornamelijk vrachtwagenchauffeurs die met pech aan de kant staan.
Bij oproep wordt er een depannagedossier aangemaakt en wordt er gezorgd dat de chauffeur zo snel mogelijk terug mobiel is, dit door de juiste servicepartner met de juiste data uit te sturen naar het pechgeval. Communicatie verloopt telefonisch alsook via mail.

Volgende taken behoren tot jouw takenpakket:
Aannemen inkomende oproepen (meertalig)
Correcte ingave gegevens pechgeval
Coördinatie pechgeval met uitvoerder
Updates status pechgeval naar chauffeur/klant
Administratieve afsluit pechgeval
Administratieve taken en opmaken rapportages
Ondersteunen waar nodig

Jouw profiel

Voor de functie Coordinator Pechverhelping te Harelbeke herken je jezelf in onderstaande omschrijving:
Een echte multitasker

  • oplossend vermogen en gezonde dosis inzicht
    Quasi perfect drietalig: NL+ENG+FR (4de taal is meerwaarde)
    Je werkt zelfstandig, bent flexibel en stressbestendig
    Zeer vlot met computer overweg
    Kennis werking transportwereld is een meerwaarde
    Potentieel om door te groeien
    Goede communicatieve eigenschappen ten opzichte van verantwoordelijke

Wij bieden jou

-

Bedrijfsinformatie

.Onze klant is een landelijke keten van 97 bandencentrales.Duurzaamheid is bij hen een vast onderwerp van de strategie. Ze kiezen resoluut voor meerwaarde voor de klant. Al hun monteurs volgen permanent opleidingen. Ze hebben een landelijke dekking met daarbij uiteraard ook oog voor het milieu: correcte afvalverwerking via gecertificeerde bedrijven, warmwaterpompen, zonnepanelen, ledverlichting, enzovoort. Al deze zaken dragen bij aan een duurzame relatie met hun klanten

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

LOUISE VANDEWIELE

Senior Account Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: