Functieomschrijving
Als planningscoördinator behoren onder meer de volgende taken tot jouw verantwoordelijkheid:
- Beheren en optimaliseren van de afspraken van techniekers via het bedrijfseigen systeem;
- Het werkvolume van de techniekers controleren en eventueel aanpassen van aantal klanten;
- Behandelen van spoedgevallen en een oplossing voor de klant voorzien;
- Beheren van annulaties en supplementen;
- Nauw samenwerken en in contact staan met de field service managers, techniekers en de collega's van de klantendienst;
- Uitvoeren van administratieve taken.
Jouw profiel
Voor de vacature als planningscoördinator zoeken we iemand die beschikt over de volgende kwaliteiten:
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen planning of in een logisiteke functie;
- Je bent sterk in communicatie, kan goed tegen stress en weet hoe je moet omgaan met noodsituaties, je kan dus gemakkelijk prioriteiten stellen;
- Je beschikt over goede planning- en organisatievaardigheden;
- Je hebt een goede geografische kennis van België;
- Je bent tweetalig, NL/FR en hebt kennis van het Engels;
- Je bent analytisch sterk en een echte teamplayer.
Opstart wordt voorzien op 4 januari.
Wij bieden jou
Thuiswerk is mogelijk 1 à 2 dagen per week na COVID-19. Je ontvangt maaltijdcheques en ecocheques + 100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
Bedrijfsinformatie
Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo’n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.
Erkenningsnummer: 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.