VacatureCustomer Service Medewerker | Kontich

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Voor de functie van Customer Service Medewerker te Kontich ga je verantwoordelijkzijn voor :

  • Dossiers van A tot Z afhandelen, en dit voor dossiers uit UK en NL.
  • Orderverwerking
  • Orderopvolging. Is het pakket tijdig bij de klant of heeft het vertraging?
  • Klantenservice. Je krijgt elke dag veel telefoons en mails met vragen over de producten
  • Klachtenbehandeling

    Verder zal je ook instaan voor het debiteurenbeheer.

Jouw profiel

Voor de functie van Customer Service Medewerker zoeken we iemand die:

  • Minstens 3 jaar ervaring heeft in een customer service functie.
  • Nederlands en Engels spreekt en schrijft. Elke andere taal is een grote plus. Aangezien ze internationeel leveren, kan dit in jouw voordeel spelen. Naar gelang jouw talenkennis krijg je anderelanden toegewezen
  • Goed met Excel kan werken. Draaitabellen maken en Vlook up zullen vaak worden gebruikt.
  • Rustig is maar sociaal
  • Stressbestendig is . Je zal verantwoordelijk zijn voor een heleboel zaken die soms kris kras door elkaar lopen. Je zal hierbij snel en vaak moeten kunnen schakelen.
  • Gefocused kan werken in een hectische werkomgeving.
  • Stevig in zijn schoenen staat. Klachtenbehandeling is niet altijd simpel.

Wij bieden jou

Voor de functie van Customer service Medewerker te Kontich bieden we:

  • Job optie vast
  • Een fulltime functie van 38u/week. 4/5de is niet mogelijk.
  • Voldoende parkeerplaats
  • Loon naar ervaring

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een bedrijf in Kontich dat specialiseert in decoratie. Je komt terecht in een sociaal en leuk team. Je werkt in een open space waarbij er steeds korte communicatielijnen zijn en waarbij je de CEO vaak ziet rondlopen.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

KIARA BOCKLANDT

Sales Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: