VacatureCall Agent | Gent

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Op onze technische helpdesk zal je inkomende oproepen ontvangen met vragen/problemen/ klachten van technische aard (vb: TV geeft geen beeld/ geen wifi-signaal). .
Jij bent voor hen een aanspreekpunt en zorgt ervoor dat hun frustraties/onduidelijkheden voor hen opgelost kan worden en hebt daarnaast ook oog voor het imago van Proximus..
Waar mogelijk kijk je ook naar commerciële mogelijkheden.

Onze kracht is het opleiden van nieuwe en onervaren mensen. Ook al heb je dus geen ervaring of een diploma, er zal een team van coaches klaarstaan om je te helpen in jouw ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.

Jouw profiel

Je kan de huidige klanten vlot te woord staan in het Nederlands

  • Je hebt interesse in een (zittende) telefonische kantoorfunctie
  • Je kan werken in 2-ploegen (8:30
  • 16:30 en 12:00
  • 20:00)
  • Je bent ook beschikbaar voor weekendwerk (2x zaterdag en zondag per maand)
  • Je kan de eerste weken vlot naar het werk komen (Gent), nadien kan je vanuit thuis werken.
  • Je kunt goed overweg met een computer.

Wij bieden jou

- Een leuke werksfeer!

  • Mogelijkheid om van thuis uit te werken
  • Contract met optie vast!
  • Je loon zal stijgen aan de hand van je werkervaring: PC barema 200
  • Terug betalen van: trein ticketten (80%) bus ticketten (75%) fiets (€0.23/km) auto (officiëel tabel) van dag 1.
  • Ecocheques: €250 per jaar
  • Maaltijdcheques: 7,64 per gewerkte dag (na 180 gepresteerde dagen)
  • Leuke extra's zoals gratis fruit, koekjes, een lekker ijsje op een zomerse dag.

Bedrijfsinformatie

Je komt terecht in de grootste organisatie voor contact centers in de Benelux.
Na een positieve opleiding krijg je de mogelijkheid om je job vanuit thuis uit te voeren. Hierbij bieden zij jou flexibiliteit en de mogelijkheid om je job uit te voeren van waar je wenst!

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: