VacatureService Advisor | Eke

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als Service Advisor ben je voor veel klanten het gezicht van de garage, waarbij je jouw technische kennis kan combineren met jouw commerciële flair.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dit voor alles wat met naverkoop te maken heeft;
Je analyseert de input van de klant en bent in staat deze op een duidelijke manier door te briefen aan de mechaniekers;
Je begeleidt klanten doorheen het volledige proces, gaande van inplannen van een afspraak tot het helder uitleggen van de geleverde werken;
Je stelt alles in het werk om de klant te helpen. Dit doe je door mee te denken en je open en constructief op te stellen;
Je helpt klanten bij het oplossen van hun problemen, gaande van herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen;
Je kan dit bovendien op een gestructureerde manier borgen door het efficiënt gebruiken van verschillende systemen.

Jouw profiel

Je hebt een stevige autotechnische kennis;
Je stelt alles in het werk om een maximale klantentevredenheid te garanderen;
Je bent in staat om op hectische momenten dezelfde klantvriendelijkheid voor de dag te leggen;
Je haalt voldoening uit het tijdig en correct administratief opvolgen van lopende zaken.

Wij bieden jou

Bij dit bedrijf zal je worden onthaald door leuke en enthousiaste collega's. Je zal bovendien op een correcte en volledige manier worden gecompenseerd. Dit pakket bestaat onder meer uit een vast salaris volgens ervaring en competenties (aangevuld met een variabele loon), hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een firmawagen.

Bedrijfsinformatie

Deze onderneming is een snel groeiende groep gespecialiseerd in mobiliteit. Ze nemen de rol op van Market Area Leader voor hun regio. Dat wil zeggen dat zij officiële verdeler zijn van 4 merken. Ze doen dit op vandaag vanuit 9 verschillende vestigingen. Bij dit bedrijf leven en werken ze volgens de 4 menselijke waarden respect, vertrouwen, samenwerking en zelfontplooiing.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

SASKIA MEGANCK

Senior Account Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: