VacatureMedewerker klantendienst | Turnhout

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

In deze rol als medewerker klantendienst neem je oproepen voor verschillende projecten . Je staat de klanten met administratieve vragen telefonisch te woord maar ook via e-mail. Je stelt je heel empathisch op en hebt een goed luisterend oor en inzicht.
Je beantwoordt vragen en klachten, en doet aan troubleshooting. Je verstrekt informatie aan de klant over producten, bestellingen, leveringen, … Je biedt ook eventueel technische ondersteuning

Jouw profiel

Wat zoeken we in een medewerker klantendienst?

  • Vloeiend gesproken en geschreven Nederlands. Frans is een zeer groot pluspunt afhankelijk van het project dat op die moment loopt.
  • Communicatief en klantgericht inzicht
  • Goed luistervermogen
  • Collegialiteit om de aangename werksfeer te behouden, teamplayer
  • Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid opnemen
  • Goede PC kennis

Wij bieden jou

Wat kunnen we bieden voor de functie van medewerker klantendienst?

  • Een sterk groepsgevoel.
  • Collega's helpen mekaar waar nodig en staan open voor ieders persoonlijkheid en mening.
  • We think outside the box!
  • We creëren een positieve werksfeer waarin goede ideeën en initiatieven gesteund worden.
  • Ma-vrij 08-20h ( werkuren liggen hiertussen)
    Op zaterdag wordt gewerkt om de twee weken : uren tussen 10.00-18.00 u

Bedrijfsinformatie

We denken mee met onze partner en bieden een end-to-end customer experience aan.
Onze medewerkers kunnen rekenen op dagelijkse ondersteuning en gepersonaliseerde opleidingen.
Dankzij onze expertise en passie leveren we kwaliteit en toegevoegde waarde. Een flexibel en transparant partnership.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

MARGOT VERVACK

Office Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: