Deze vacature is al ingevuld.

VacatureCUSTOMER SERVICE DEELTIJDS (24u) | Olen

Deze vacature is al ingevuld.

Functieomschrijving

Als customer service medewerker heb je een gevarieerde job en is geen enkele dag hetzelfde. Jouw taken:

  • beantwoorden van telefoons
  • volledige orderafhandeling
  • opvolgen van klachten
  • vragen van klanten beantwoorden
  • Je voert dit op een efficiënte wijze uit en biedt een hoogstaande service aan.
  • Je legt je focus op klantgerichtheid en klanttevredenheid, zowel intern als extern.

Jouw profiel

Als customer service medewerker:

  • heb je een ruime kennis en ervaring met Office en ERP-systemen. Heb je ook al ervaring met SAP? Dan is dat alvast een pluspunt.
  • Buiten het Nederlands heb je een zeer goede beheersing van het Frans en het Engels zodat je de klanten in eigen taal kan verder helpen.
  • Je vrienden omschrijven je als een communicatief sterk persoon die stressbestendig is.
  • Verder beschik je bij voorkeur over een bachelor diploma of heb je reeds ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.
  • Af en toe zaterdagwerk (dit kan van thuis uit) schrikt je niet af.

Wij bieden jou

- Een deeltijds contract van 24u/week, ofwel 8u per dag. Deze zijn vrij op te nemen in samenspraak met het team.

  • Gezien zij werken met glijdende werkuren kan je zelf kiezen wanneer je je dag graag begint. Dit kan tussen 06u00 en 09u00 's morgens.
  • Na een inwerkperiode is er ook een mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken.
  • Werk je een keertje op zaterdag, dan krijg je een andere dag door de week vrij.
  • Hun voorkeur: maandag, woensdag en vrijdag, maar dit is bespreekbaar. Je zou minstens 2 van deze dagen moeten werken.
  • Samen met de teamleider kom je terecht in een team van 5 enthousiaste collega's.
  • Financieel bieden zij een competitief loon, aangevuld met maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques. Vanaf dat je vast in dienst bent bieden zij ook een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Bedrijfsinformatie

Onze klant te Olen is een wereldwijde logistieke dienstverlener gericht op het verzorgen van de supply chain voor de food en non-food sector.
Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met de wagen en heeft een ruime parkeergelegenheid.
Vakantie is vrij te kiezen.
Je komt terecht in een werkomgeving waar alles gevraagd en gezegd kan worden.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

GITTE PAULUSSEN

Office Manager

GITTE PAULUSSEN

Office Manager

Gerelateerde vacatures

Alle vacatures