VacatureCustomer service officer | Zeebrugge

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als customer service officer voor onze klant regio Zeebrugge zul je instaan voor de volgende taken:

  • Je coördineert de uitvoering van de transportopdrachten van de klanten
  • Het analyseren, aannemen en begeleiden van de transportorders
  • Gebruik maken van de interne tools en systemen om de opdrachten nauwkeurig te verwerken en op te volgen
  • Dagelijkse analyse van de opdrachten
  • Mogelijke problemen aanpakken en pro-actief de klant informeren
  • Rapporteringen opstellen voor de belangrijkste operationele statistieken
  • Feedback bezorgen aan de klanten met analyse van de hoofdoorzaken
  • Administratieve opvolging inclusief credit control

Jouw profiel

Voor onze klant regio Zeebrugge beschik je over het volgende profiel:

  • Je hebt reeds 2 jaar ervaring in de customer service opgebouwd
  • Je bent perfect tweetalig (NL-ENG), basiskennis Frans is mooi meegenomen
  • Je bent nauwkeurig en stressbestendig
  • Je bent sterk in administratie

Wij bieden jou

Onze klant regio Zeebrugge biedt:

  • Een job optie vast na de uitzendperiode
  • Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Een familiaal bedrijf waar de waarden van respect en teamspirit boven staan
  • Glijdende werkuren tussen 08.00 u & 21.00 u
  • Een bespreekbaar werkschema

Bedrijfsinformatie

Als full-service provider staat onze klant in voor zowel transport en distributie als voor groepage, opslag en logistieke dienstverlening. Het bedrijf telt 160 medewerkers en haalt een omzet van 30 miljoen euro.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

ALICIA THEEUWS

Account Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: