VacatureCustomer Service Agent | Puurs-Sint-Amands

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Onze klant verzorgt de opslag- en transportactiviteiten voor grote klanten. Voor één of meerdere klanten stuur je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aan als Customer Service Agent:

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling en met de magazijnmedewerkers.
• Track and Tracing van de zendingen voor je klant.
• Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen.
• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

Jouw profiel

Als Customer Service Agent beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Diploma hoger onderwijs en/of enkele jaren beroepservaring, graag met affiniteit logistiek of customer service.
• Je bent nauwkeurig.
• Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.
• Je bent bereid om af en toe en onder vorm van een beurtrol systeem de late shift te doen (tot 19u)
• Je houdt van een gezonde dosis stress.
• Je bent vlot in communicatie met zowel de loodsmedewerkers, je collega’s en je klant.
• Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: zeer goed, Frans: basis
• Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).

Je zal starten met een opleiding in Gent voor enkele weken, nadien werk je vanuit Puurs.

Wij bieden jou

Als customer service agent heb je een job met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met leuke sfeer en doorgroeimogelijkheden. Je kan een competitieve verloning verwachten aangevuld met extralegale voordelen. In dit bedrijf wordt persoonlijk initiatief gewaardeerd.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een globale leverancier van transport- en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt.
Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers. Teamspirit, doorgroeimogelijkheden en investeren in eigen mensen, staan hoog op hun prioriteitenlijst. Wat dus maakt dat je naast een leuke job inhoud, ook een bedrijfscultuur hebt waar je je als thuis voelt.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: