Deze vacature is al ingevuld.

VacatureCustomer care medewerker | Londerzeel

Deze vacature is al ingevuld.

Functieomschrijving

Als customer care medewerker vorm je het kloppend hart van deze organisatie. Samen met de collega's sta je elke dag in voor een excellente klantenservice.

Concreet zal je onder meer volgende verantwoordelijkheden hebben:

  • Je staat dagelijks in contact met klanten, zowel via e-mail, telefoon als via chat;
  • Je luistert naar de vragen van klanten en probeert een oplossing te vinden voor elk probleem;
  • Je zorgt voor passende oplossingen en werkt hiervoor nauw samen met andere afdelingen.

    Je komt terecht in een veelzijdige en afwisselende job. Daarom wordt een opleidingstraject voorzien zodat je een goed beeld krijgt van de veschillende afdelingen binnen het bedrijf en hun assortiment.

Jouw profiel

Voor deze functie als customer care medewerker beschik je over volgende competenties en vaardigheden:

  • Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken;
  • Klantvriendelijkheid primeert en je hebt commerciële feeling;
  • Je bent creatief in het oplossen van problemen en je kan ten allen tijde je kalmte bewaren;
  • Zelfstandigheid en multitasking is jouw middle name.

Wij bieden jou

Als customer care medewerker ontvang je een aantrekkelijke verloning aangevuld met een hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is marktleider in de sector van mineraal- waterkoelers. Dagelijks nuttigen tienduizenden tevreden klanten hun kwaliteitswater. Topkwaliteit en innoverend werken zijn hun belangrijkste pijlers waar met een enthousiast team de schouders onder gezet wordt. Het hoofdkwartier is gevestigd te Londerzeel.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

HANNA HOETERICKX

Expert Consultant

HANNA HOETERICKX

Expert Consultant

Gerelateerde vacatures

Alle vacatures