VacatureKlantendienst medewerker | Oostende

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

  • Je beantwoord inkomende oproepen
  • Je verwerkt de vragen/klachten van klanten, zoekt een oplossing en geeft de nodige info mee. Indien een vraag heel specifiek voor de dienst facturatie of technische hulp is, kan je de klant ook doorverbinden.

Jouw profiel

Ben jij...

  • Een luisteraar. Je luistert graag en aandachtig naar mensen;
  • Gedreven, enthousiast en leergierig;
  • Empathisch en communicatief;
  • Van nature uit een promotor;
  • Servicegericht;
  • Een echte Team player;
  • Iemand die denkt in oplossingen en niet in problemen;
  • Stressbestendig;
  • Iemand met een logisch denkvermogen en je kan zelfstandig,
    nauwkeurig en flexibel werken;
  • Tweetalig...

    Dan is deze functie iets voor jou!

Wij bieden jou

Je werkt bij onze klant tussen de 30u en 38u per week. De openingsuren van het callcenter liggen tussen 8u en 18u, van maandag tot vrijdag. Op zaterdag van 8u30 tot 17u (je werkt niet elke zaterdag).

Het callcenter is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (10 minuten stappen van het treinstation van Oostende).

Voor dit project start je met de opleiding op 31/08. Wil je hiervoor in aanmerking komen, dan volg je de infosessie mee op woensdag 26/08 tussen 10u en 16u.

Voel je het enthousiasme al borrelen? Ben je vrij voor bovenstaande infosessie?
Reageer dan snel en bel ons op via 02 359 21 36 of mail ons op halle.shops@accentjobs.be

Bedrijfsinformatie

Onze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelen zij jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

JACKIE VAN KEIRSBILCK

Senior Account Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: