VacatureCustomer Service Medewerker | Borgloon

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant voor allerlei vragen. Je verschaft hen steeds de nodige info zodat zij op de best mogelijke manier bediend worden. Daarnaast sta je in voor het klachtenbeheer van alle klanten.

Verder ben je verantwoordelijk voor het ingeven van de transportorders, zodat deze orders zo snel en correct mogelijk in het systeem staan.

Ook berekening en controle van de prijzen gekoppeld aan de verschillende transportorders worden door het customer service team opgevolgd.

Je staat in nauw contact met de verschillende departementen in het bedrijf om specifieke informatie te verkrijgen of te verstrekken

Jouw profiel

Voor deze functie is het belangrijk dat:

  • je vloeiend Nederlands, Duits, Frans en Engels spreekt en schrijft
  • je stressbestendig bent
  • je punctueel en correct bent
  • je flexibel bent
  • je het overzicht kunt bewaren in steeds veranderende situaties
  • je in staat bent om goede contacten uit te bouwen met klanten, collega's en transportadressen
  • enige ervaring hebt in de logistieke sector

Wij bieden jou

Als customer service medewerker kom je terecht in een dynamisch en professioneel gerund familiebedrijf dat in volle ontwikkeling en groei is.

Onze klant geeft kansen en verantwoordelijkheid aan medewerkers die bereid zijn om voortdurend bij te leren en uitdagingen aan te gaan.

Daarnaast bieden ze je een fijne werkomgeving en een mooi salaris aangevuld met verschillende extralegale voordelen.

Bedrijfsinformatie

Sinds 1954 een betrouwbare partner in de sector van transport en logistiek. Onze klant geeft kansen en verantwoordelijkheid aan medewerkers die bereid zijn om voortdurend bij te leren en uitdagingen aan te gaan.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: