VacatureInbound Call Agent | Ingelmunster

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Je zal functionele ondersteuning bieden met betrekking tot telecom hardware en onderliggende diensten aan externe klanten. Binnen ons team ben je het aanspreekpunt op vlak van helpdesk en 1ste lijn ondersteuning, je hebt rechtstreeks contact met de eindgebruikers.

Je werkzaamheden bestaan uit:
•Registreren en afhandelen van binnenkomende tickets.
•Samenwerken met 2nd line support indien jij niet verder kan helpen.
•Beheren van logistiek ( leveringen en dienst naverkoop )

Jouw profiel

Als inbound call agent:

  • ben je tweetalig (Nederlands
  • Frans)
  • ben je communicatief vlot en klantvriendelijk
  • kan je nauwkeurig administratief werken
  • kan je vlot werken met MS Office

Wij bieden jou

- Een marktconforme verloning.

  • Een dynamische en groeiende onderneming.

Bedrijfsinformatie

Onze klant focust zich op bepaalde niches als telecom, garage

  • uitrusting, automobiel, ... Een volledig professioneel team van medewerkers en technici staan steeds paraat om de klant te helpen.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

ELLEN ROOBROECK

Senior Account Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: