Deze vacature is al ingevuld.

VacatureCommercieel medewerker binnendienst | Herentals

Deze vacature is al ingevuld.

Functieomschrijving

Door een interne verschuiving bij onze klant zijn wij momenteel op zoek naar een ervaren medewerker in customer service. In deze functie verwachten ze dat jij bestellingen verwerkt en opvolgt teneinde deze correct, tijdig en efficiënt bij de klant te krijgen. Concreet betekent dit:
• Je beantwoordt de vragen van klanten m.b.t. orderstatus, levertermijnen, technische specificaties, etc.
• Je verwerkt binnenkomende bestellingen (per mail, fax, telefoon) tot orders in functie van de gevraagde leverdatum.
• Je maakt afspraken met klanten over leveringen.
• Je doet de opvolging van naleveringen en orders op afroep.
• Je verwerkt en volgt de webshop bestellingen op.

Jouw profiel

• Wisselend werkschema : ene week start om 08u00 en andere week start om 08u30
• Ervaring als Customer Service Medewerker (minstens 2 jaar)
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid, aangezien er veel intern en extern overleg zal nodig zijn.
• Gefocust kunnen werken aan verschillende taken.
• Stressbestendigheid en kunnen werken onder tijdsdruk.
• Vlot kunnen werken met verschillende IT-systemen, zoals Outlook, MS Office, Navision, etc.
• Uitstekende kennis Nederlands, goede kennis Engels en Frans.

Wij bieden jou

Je komt terecht in een snelgroeiend en innovatief familiebedrijf met een open bedrijfscultuur, waar collega’s kort bij elkaar staan en in een positieve sfeer samenwerken. We bieden een job met veel autonomie en uitdaging evenals een marktconform salarispakket.

Maak daarnaast gebruik van hun Flex Income Plan en je kan zelf je extralegale voordelen kiezen, bv. een fiets leasen, je hospitalisatieverzekering laten terugbetalen, etc. Op vrijdag stoppen ze om 16u met werken zodat je maximaal van het weekend kan genieten.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een groothandel in ventilatie, centrale verwarming en technisch sanitair. Het is een familiebedrijf met een open bedrijfscultuur waar een positieve sfeer voorop staat. Ze groeien nog steeds en hebben in 2016 nog een bedrijf gespecialiseerd in sanitair overgenomen. Sinds kort hebben ze een nieuwe vestiging geopend in Wallonië en hebben ze dus heel wat Franstalige klanten aangetrokken.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

JOKE VANRUYSSEVELDT

Sales Consultant

JOKE VANRUYSSEVELDT

Sales Consultant

Gerelateerde vacatures

Alle vacatures