VacatureDispatcher | Izegem

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als Dispatcher kom je na een gedegen opleiding terecht in een team van 4 dispatchers, hierbij sta je samen met je collega’s in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van de chauffeurs binnen hun verschillende specialisaties. Er zal tijdens de week zowel vanuit Izegem als vanuit Gistel een opstart kunnen plaatsvinden (afhankelijk van de drukte):

  • Je stuurt de planning bij of herplant de niet uitgevoerde orders / routes op dezelfde dag.
  • Je lost ad hoc problemen op ter ondersteuning van de ploegbaas.
  • Je zorgt voor een goede planning van de resources en stelt de teams samen in functie van de afgesproken capaciteit. Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.

People management
  • Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
  • Je volgt de chauffeurs en laders op in hun dagdagelijkse activiteiten, je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
  • Je vraagt dagelijks algemene feedback op bij de chauffeurs ivm prioritaire klanten, probleemadressen, gevaarlijke situaties, …
  • Je coacht en coördineert de ploegbaas en de chauffeurs.
  • Je staat in voor de validatie van verloven, de selectie van nieuwe chauffeurs, het mee organiseren van medische onderzoeken en het beheer van de kasten in de kleedkamer.
  • Je zorgt voor een correcte toepassing van het onthaalbeleid van startende chauffeurs.
  • Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.
  • Je voert de nodige controles uit: werd er schade gereden met de vrachtwagen? Hoe is de algemene toestand van de wagen? Hoe staat het met het verbruik per vrachtwagen? Werden containers vol afgezet? Werden rij- en rusttijden gerespecteerd? Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren.
Administratie
  • Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit / gatekeeping: je zoekt de nodige bonnen op, staat in voor het klassement, je controleert of de boordcomputer op een goede manier wordt gebruikt door de chauffeur gedurende de dag, …
  • Je bekijkt en interpreteert de nodige rapporteringen om iedereen op een goede manier te kunnen opvolgen (verloven, meeruren, ADV, …). Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs en laders op.
  • Je staat voor in algemene logistieke administratie: aanmaken TCF’s, inplannen keuringen, invullen DOCMAN, genereren incidenten rapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren voor noodzakelijke middelen (zoals bvb handschoenen en andere PBM’s), …

Jouw profiel

Als Dispatcher beschik je over de volgende kwaliteiten:

  • Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen.
  • Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren.
  • Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang.
  • Je gaat ook steeds kostenbewust te werk.
  • Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Bovendien kan je vlot werken met de courante softwaretoepassingen, kennis van SAP is een plus.
  • Je kan werken in een wisselend uurrooster (tussen 6u en 18u).

Wij bieden jou

Onze klant biedt een aantrekkelijke verloning en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.

Onze klant biedt een uitdagende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in afvalinzameling en -verwerking toonaangevend binnen zijn industrie.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

CÉDERIC BACQUAERT

Sales Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: