VacatureMedewerker Klantendienst | Oostende

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als klantendienst medewerker bestaan je taken uit:

  • het beantwoorden van inkomende telefonie omtrent administratie
  • het zoveel mogelijk meteen oplossen van de vragen / problemen van klanten en correct doorverwijzen van complexe zaken
  • commerciële opportuniteiten spotten en aan up-selling doen
  • het correct registreren van de nodige gegevens in het systeem

Jouw profiel

Voor de functie als klantendienst medewerker zoeken we iemand die:

  • perfect tweetalig is om zo de klanten vlot te woord te staan
  • met een glimlach de mensen te woord staat
  • flexibel is op vlak van werkuren en weekendwerk

Wij bieden jou

Onze klant biedt :

  • een job optie vast
  • variërende uurroosters die je 3 weken op voorhand weet zodat er mogelijkheid is tot wissels met de collega's indien nodig
  • shiften tussen 8u en 20u + minimum 2 zaterdagen per maand (10u00-18u30)
  • de keuze om ook op zondagen te werken indien gewenst, maar niet verplicht
  • loon op basis van werkervaring met de mogelijkheid om dit te bespreken na 6 maand
  • het loon wordt na 120 prestatiedagen ook aangevuld met maaltijdcheques van €6
  • verschillende incentives per jaar, bv. een daguitstap naar een pretpark, €1 extra loon per contract die wordt afgesloten...
  • ondersteuning op vlak van persoonlijke administratieve zaken

Bedrijfsinformatie

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

SHARIS VANTORRE

Senior Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: