VacatureServices Coördinator Truck | Mariakerke

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Dit is het takenpakket van de technisch receptionist / service coördinator:

 Bij aanname voertuig voor reparatie & onderhoud gegevens vastleggen en bespreken van de opdracht
 Na controle voertuig eventuele schades of mankementen vastleggen in het werkorder
 Werkorders communiceren met chef werkplaats en magazijn
 Werkplaatsopdrachten voertuigen controleren en verwerken
 Werkaanbod werkplaats vastleggen in planningspakket en deze optimaliseren
 In dagoverleg bespreken van werkplaatsplanning
 Bij pech of strandingen mogelijkheden nagaan om klant te helpen
 Bewaken planning en klantafspraken en afwijkingen communiceren met klant
 In weekoverleg evalueren werkplaatsdoelstellingen
 Na reparatie & onderhoudsdiagnose voertuig werkorder opstellen / aanpassen
 In samenspraak chef werkplaats werkzaamheden planning verdelen onder monteurs
 Bewaken klantafspraken, werkplaatsdoelstellingen en planning
 Bij gebreken klant informeren en gemaakte afspraken vastleggen
 Controleren uren monteurs in tijdsregistratiesysteem
 Werkorders en tarieven controleren en afwijkingen bijsturen (verbetermogelijkheid vastleggen)
 Bijhouden herhalingsreparaties en gelieerde verbetermogelijkheden
 Nagaan of eindcontroles zijn uitgevoerd
 Op basis van nacalculaties evalueren op bijdragedoelstellingen zijn behaald
 In weekoverleg bespreken van vestigingsresultaten
 Verstreken van informatie bij onverwachte reparaties onderhoudscontract
 Doorgeven inkoopbehoefte van klant
 Bespreken onderhoud- en reparatiefacturen met de klant
 Analyseren van klachten en maatregelen nemen om de klacht te verhelpen.
 Input geven verbetervoorstellen voor Management Review en Businessplan
 Bijdrage leveren aan milieubewust werken

Jouw profiel

Dit is het profiel van de technisch receptionist / service coördinator die we zoeken:

 Je hebt een sterk organisatievermogen
 Je hebt een flexibele en klantgerichte instelling
 Je bent communicatief
 Je bent stressbestendig
 Je kan zelfstandig en accuraat werken
 Je hebt technisch en commercieel inzicht
 Ervaring in deze functie is een plus

Wij bieden jou

Onze klant biedt job optie vast na de Accentperiode.
Er is gratis parking voorzien, leuke teamspirit met incentives en extralegale voordelen.
Je werkt in een 38u werkweek. De ene week start je om 7u, de andere om 8u om de dienst bemand te hebben.

Bedrijfsinformatie

Onze klant richt zich op de transportondernemer in de breedste zin van het woord. Met onder meer de verkoop van nieuwe trucks, het onderhoud van alle merken van zowel trekkend als getrokken materieel, de financiële dienstverlening en verhuur bieden zij hun een totaalpakket. Als ondernemer vindt je bij hun één aanspreekpunt voor Totale Transportservice.

Naast de levering van trucks en trailers zorgen zij ook voor uw financiering en verzekering. En uiteraard partnership gedurende de levensduur van uw truck of trailer. Zo bieden zij reparatie- en onderhoudsovereenkomsten op maat, zorgen ze voor preventief onderhoud en staan ze 24 uur per dag, zeven dagen in de week voor u klaar. Bij hen betekent Totale Transportservice: zorg op maat. Alleen dan krijgt partnership de invulling die wij het willen geven.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

ELS HAVERMANS

Office Manager

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in:

ELS HAVERMANS

Office Manager

Gerelateerde vacatures

Alle vacatures