VacatureCustomer Service medewerker | Blandain

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we je volgend takenpakket aan:

• Je bent verantwoordelijk voor de vlotte werking van het volledige service team.
• Je staat in voor de klantenservice, je neemt bezit van klantenkwesties en volg je problemen op tot aan de oplossing.
• Handhaaf je een ordelijke workflow op basis van prioriteiten.
• Je bent een controle functie voor de order intake
• Centraal contactpunt in geval van problemen: hij/zij behandelt de klachten, zoekt naar oplossingen en volgt het dossier op;
• Vraagpunt voor de klant: hij/zij beantwoordt alle vragen en verstrekt informatie over de diverse producten, diensten en oplossingen;
• Je onderhoudt een goede relatie met klanten en productievestigingen.
• Verwerken klantengegevens; zorgt dat alle data in het systeem zit.

Jouw profiel

Voor de vacature van Customer Service medewerker zijn we op zoek naar:

• Professionele Bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring;
• Klantvriendelijk, sociaal vaardig en empathisch;
• Energiek, assertief en besluitvaardig;
• Nauwgezet en analytisch onderlegd;
• Communicatief sterk, zowel geschreven als gesproken;
• Creatief en oplossingsgericht;
• Commercieel scherp en resultaatsgericht.
• Talenkennis: Nederlands en goede basis Frans.
• Goede pc-vaardigheden MS Office

Wij bieden jou

Wat kan u verwachten?

  • Werken in een modern bedrijf dat sterk inzet op investeren en uitbreiden van het productieapparaat.
  • Een bedrijf met een sterke knowhow in een milieuvriendelijke nichemarkt.
  • GSM en andere tools om vlot te kunnen werken.
  • Een attractief salaris aangepast aan je competenties.
  • Een vast contract na een succesvolle inwerkperiode.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een gevestigde waarde in de bouwsector gelegen te Doornik. Hun familiale karakter zorgt ervoor dat je geen nummer bent maar een waardevolle asset voor de firma. Wegens constante groei, zoeken zij momenteel een nieuwe medewerker.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

MATHIEU VANDERHAEGHEN

Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: