VacatureDossierbeheerder | Grimbergen

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder neem je volgende taken voor jouw rekening:

  • Beheer van klantendossiers (opmaak van het contract, aanpassingen aan de contracten, de inning en de afrekening van de premies tem beëindiging van het contract)
  • Opvolging van dossiers van A tot Z
  • Klantencontact zowel schriftelijk als mondeling
  • Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes
  • Je beantwoordt de vragen van externe en interne klanten.

Jouw profiel

Als dossierbeheerder kan je je goed duitdrukken in het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt ook een goede kennis van het Frans.
Verder:

  • Kan je vlot schakelen tussen verschillende opdrachten.
  • Ben je een problem solver.
  • Ben je analytisch ingesteld en kan je je empathisch opstellen en op die manier de klant het beste helpen.
  • Ben je klantgericht en nauwkeurig.
  • Kan je zelfstandig werken, maar je hebt geen moeite om in een team te werken.
  • Ben je vertrouwd met MS Office, kennis van het beheerspakket BRIO is een pluspunt.
  • Heb je reeds gewerkt met verschillende modules van verzekeraars (MyBaloise, Phoenix AXA, AG Online, Prolink Allianz,...) dan is dit ook een troef.
  • Heb je van een hogere economische of financiële opleiding (professionele bachelor) genoten of kan je dankzij ervaring een gelijkwaardige kennis voorleggen.

Wij bieden jou

Als dossierbeheerder kom je terecht in een jong en enthousiast team met doorgroeimogelijkheden. Zij bieden je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.

Bedrijfsinformatie

Onze klant gevestigd in Grimbergen is op zoek naar een dossierbeheerder. Het doel van het bedrijf is het optimaal beheren van het verzekeringspakket van hun klanten. Als onafhankelijke verzekeringsmakelaar analyseren zij verscheidene verzekeringen met het profiel in gedachten. Zo kunnen ze altijd de verzekering kiezen die voor de klant het voordeligst uitkomt. Daarenboven maken ze om de twee jaar een afspraak met hun cliënten om hun volledige verzekeringspakket te overlopen.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

HANNA HOETERICKX

Expert Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent

Of vul hieronder je gegevens in: