VacatureMedewerker Klantendienst | Tongeren

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

In je functie als medewerker klantendienst, is klantentevredenheid prioriteit nummer 1!

Je biedt telefonische ondersteuning bij alle vragen van particuliere en Business-to-Business klanten. Je hebt een zeer gevarieerd takenpakket.

Je takenpakket bestaat uit volgende taken:

  • opmaken en opvolgen van telefonische offertes met als doel een maximum aan huurcontracten te genereren
  • verzorgen van de correcte planning van reservaties en de snelle levering van huurwagens
  • opvolging en verlenging van lopende huurcontracten
  • dienstverlening aan de balie van het filiaal Tongeren aan mensen die een wagen komen ophalen of inleveren
  • regelen van dringende leveringen aan klanten
  • professionele ondersteuning bij operationele problemen
  • vervullen van een helpdeskfunctie voor onze klanten en agenten

Jouw profiel

Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring in een customer service-omgeving is een plus, maar zeker geen must! Gemotiveerde bachelors zijn meer dan welkom!
Je bent zowel geschreven als gesproken, communicatief heel sterk.

Je hebt een parate kennis Frans en Nederlands.

Je bent dynamisch, oplossingsgericht en positief.

Je bent commercieel, klantvriendelijk, stressbestendig en communicatief.

Je bent flexibel en vindt weekendwerk geen probleem.

Weekendwerk houdt in, 2 zaterdagen per maand, standaard tussen 9u en 18u.
Er wordt gewerkt in een wisselend uurrooster, waarbij je werkt van 8 tot 17 uur, 9 tot 18 uur of 10 tot 19 uur.

Wij bieden jou

Bij Accent Jobs weten we dat de arbeidsmarkt uit verschillende doelgroepen bestaat, elk met eigen wensen en eisen.
Om die diversiteit het hoofd te kunnen bieden, zijn er verschillende gespecialiseerde afdelingen opgericht.
Zo kunnen we iedereen helpen met kennis van zaken.
Tijdens het sollicitatieproces staan we je graag als jobcoach bij met raad en daad. Ons doel, samen met jou de gepaste job vinden.

Bedrijfsinformatie

Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf.
Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract.
Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen.
Met 230 kantoren heeft Accent Jobs het grootste kantorennetwerk van België.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent
Solliciteer
via LinkedIn

Of vul hieronder je gegevens in: