Deze vacature is al ingevuld.

VacatureKlantendienst medewerker | Humbeek

Deze vacature is al ingevuld.

Functieomschrijving

De klantendienstmedewerker heeft een boeiende en afwisselende job, waarbij de ene dag zelden op de andere zal lijken. Onze klant zoekt hiervoor naar een klantvriendelijk persoon, die steeds de klant centraal plaatst.

  • Je behandelt inkomende telefoons van zowel particulieren als dealers.
  • Je behandelt hun vragen met de nodige aandacht en zorgt er voor dat elke vraag/melding op een correcte manier wordt opgelost en/of opgevolgd.
  • Je werkt hiervoor nauw samen met de andere diensten binnen het bedrijf en neemt indien nodig contact met de service-afdelingen van onze leveranciers.

Jouw profiel

Als medewerker van de klantendienst kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven, kennis van het Engels is een pluspunt. Daarnaast:

  • Beschik je over een administratieve opleiding of een relevante werkervaring.
  • Heb je een goede kennis van MS Office.
  • Ben je commercieel en flexibel ingesteld.
  • Ben je uitermate klantvriendelijk en stressbestendig.

Wij bieden jou

Je komt er als klantendienstmedewerker terecht in een grote structuur met een familiaal karakter. Zij bieden jou een fulltime functie alsook een doordreven opleidingstraject. Ze zijn gelegen in een groene omgeving met parkingsmogelijkheid en ook vlot te bereiken met het openbaar vervoer. Daarbij komt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.

Bedrijfsinformatie

Met meer dan 1100 werknemers, een omzet van ruim 375 miljoen euro en 74 winkels in België, is onze klant marktleider in de verkoop van LCD, plasma, hifi, multimedia, foto, telecom, elektro en keukens. Service en klantentevredenheid dragen zij hoog in het vaandel en dit vormt de basis van een voortdurende groei. Je komt terecht in de hoofdzetel te Humbeek.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

HANNA HOETERICKX

Expert Consultant

HANNA HOETERICKX

Expert Consultant

Gerelateerde vacatures

Alle vacatures