VacatureCustomer Service Medewerker | Ardooie

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

- Als medewerker Customer service fungeer je als single point of contact voor de klant. Alle acties die je onderneemt zijn in het belang van de klant.

  • Je zorgt voor een tijdige orderverwerking en levering van de goederen volgens de vereisten van de klant.
  • Naast orderopvolging ben je ook verantwoordelijk voor het opvolgen van stalen, klantbetalingen en klachten. Je verzamelt alle nodige informatie via interne contactpersonen van verschillende afdelingen; boekhouding, kwaliteit, supply chain, logistiek, en expeditie.

    Daarnaast werk je nauw samen met de verkopers. Zij rekenen op jouw ervaring om hun bij te staan in het voorbereiden van klantenbezoeken, contracten en rapportering.

Jouw profiel

Je bouwt een lange termijn relatie met de klant en streeft naar klanttevredenheid. Je werkt zelfstandig aan jouw klantendossiers en neemt hierin de nodige verantwoordelijkheid. Je denkt oplossingsgericht en stelt de nodige prioriteiten. Daarnaast fungeer je als een echte teamplayer.

  • Je beschikt over een Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
  • Een eerste ervaring in een commerciële functie is een pluspunt
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels en je hebt kennis van het Frans
  • Je kan vlot werken met Excel, ervaring met Ax is een pluspunt maar geen must

Wij bieden jou

- Je werkt voor een internationaal, duurzaam, groeiend en financieel sterk bedrijf dat interessante toekomstmogelijkheden biedt. Er wordt fors geïnvesteerd om uit te groeien tot één van de modernste bedrijven in de sector.

  • Je zal deel uitmaken van een dynamisch team waar initiatief sterk geapprecieerd wordt. Er heerst een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
  • Het betreft een fulltime functie met veel verantwoordelijkheden.
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen/cursussen
  • Aantrekkelijke verloning in functie van jouw kennis en ervaring.

Bedrijfsinformatie

Het bedrijf verdeelt een waaier aan diepvriesgroenten, groentemengelingen, groentebereidingen, kruiden, fruit, kruiden, pasta & rijst. wereldwijd. Continue innovatie in nieuwe producten en productiemethoden in samenspraak met de klant garandeert een succesvolle samenwerking. Hun klanten zijn actief in de catering, retail of industrie.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

INE VEYS

Senior Sales Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent
Solliciteer
via LinkedIn

Of vul hieronder je gegevens in: