VacatureKLANTENDIENSTMEDEWERKER TWEETALIG NL/FR (M/V) | Marquain

Solliciteer nu!

Functieomschrijving

Gevraagde competenties

  • je beschikt over uitzonderlijke communicatievaardigheden
  • je bent klantgericht en luistert naar de klant zijn/haar vragen en opmerkingen
  • je bent in staat om de verkregen informatie te structureren
  • je let erop om een duidelijk en correct antwoord te geven en dit op een aangename manier
  • je leert snel en je volgt de te volgen procedures
  • administratie is je sterkste punt en je beschikt over een perfecte spelling
  • je hebt notie van nieuwe technologieën, tablet, smartphones.... en je hebt goeie pc competenties
  • je bent tweetalig, nederlands EN frans, schriftelijk en mondeling

Jouw profiel

Als klantendienstmedewerker

  • beantwoord je de vragen van de klanten per telefoon, per mail, per post .... zowel in het Nederlands als in het Frans
  • je dient de vraag van de klant snel te begrijpen en mogelijke oplossingen aan te bieden
  • je verzekert het administratief beheer, de behandeling en de opvolging van de inkomende oproepen
  • jouw commerciële opstelling geeft je de mogelijkheid om de beste service aan je klant te bieden
  • je zorgt voor een kwaliteitsservice door je dossiers snel, precies en doeltreffend te behandelen
  • je twijfelt niet om op commerciële gelegenheden te springen door nieuwe diensten voor te stellen
  • je belt ook af en toe bestaande klanten om hen bijkomende producten of diensten voor te stellen

Wij bieden jou

Cette mission interimaire a pour vocation de déboucher sur un contrat à durée indeterminée We bieden jou

  • een vaste job na een geslaagde periode via Accent
  • een fulltime job, 38 uren per week
  • je werkt van maandag tot zaterdag tussen 8u en 20u
  • maaltijdcheques na 6 maanden

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een gerenommeerd call center regio Kortrijk-Moeskroen.

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Deel deze vacature

CLARA DESMET

Sales Consultant

Solliciteren

Solliciteer met de gegevens uit een van je profielen:

Solliciteer
via MyAccent
Solliciteer
via LinkedIn

Of vul hieronder je gegevens in: