Sur la base de votre expertise organisationnelle et administrative, vous gérez le planning d'une 30aine de techniciens
sur base de logiciels informatique avancés.
Vous coordonnez les interventions et les imprévus sur le terrain, étant en contact étroit avec les techniciens et ainsi
qu'avec les clients. Vous veillez directement à ce que les techniciens respectent le planning et parviennent à
exécuter les interventions planifiées.
Vous adaptez le planning en fonction des aléas de la journée, qu'il s'agisse des imprévus, clients, trafic, maladies,
pièces non disponibles …. Et veillez à trouver les solutions qui conviennent aux clients.
La gestion des équipes à distance est un des points cruciaux de la fonction afin que les techniciens respectent le
planning, tant d'un point de vue humain que logistique.
Vous êtes basé au bureau de Genval et faites partie de l'équipe back office entretiens et dépannage.
sur base de logiciels informatique avancés.
Vous coordonnez les interventions et les imprévus sur le terrain, étant en contact étroit avec les techniciens et ainsi
qu'avec les clients. Vous veillez directement à ce que les techniciens respectent le planning et parviennent à
exécuter les interventions planifiées.
Vous adaptez le planning en fonction des aléas de la journée, qu'il s'agisse des imprévus, clients, trafic, maladies,
pièces non disponibles …. Et veillez à trouver les solutions qui conviennent aux clients.
La gestion des équipes à distance est un des points cruciaux de la fonction afin que les techniciens respectent le
planning, tant d'un point de vue humain que logistique.
Vous êtes basé au bureau de Genval et faites partie de l'équipe back office entretiens et dépannage.
Description de l'emploi
Sur la base de votre expertise organisationnelle et administrative, vous gérez le planning d'une 30aine de techniciens
sur base de logiciels informatique avancés.
Vous coordonnez les interventions et les imprévus sur le terrain, étant en contact étroit avec les techniciens et ainsi
qu'avec les clients. Vous veillez directement à ce que les techniciens respectent le planning et parviennent à
exécuter les interventions planifiées.
Vous adaptez le planning en fonction des aléas de la journée, qu'il s'agisse des imprévus, clients, trafic, maladies,
pièces non disponibles …. Et veillez à trouver les solutions qui conviennent aux clients.
La gestion des équipes à distance est un des points cruciaux de la fonction afin que les techniciens respectent le
planning, tant d'un point de vue humain que logistique.
Vous êtes basé au bureau de Genval et faites partie de l'équipe back office entretiens et dépannage.
sur base de logiciels informatique avancés.
Vous coordonnez les interventions et les imprévus sur le terrain, étant en contact étroit avec les techniciens et ainsi
qu'avec les clients. Vous veillez directement à ce que les techniciens respectent le planning et parviennent à
exécuter les interventions planifiées.
Vous adaptez le planning en fonction des aléas de la journée, qu'il s'agisse des imprévus, clients, trafic, maladies,
pièces non disponibles …. Et veillez à trouver les solutions qui conviennent aux clients.
La gestion des équipes à distance est un des points cruciaux de la fonction afin que les techniciens respectent le
planning, tant d'un point de vue humain que logistique.
Vous êtes basé au bureau de Genval et faites partie de l'équipe back office entretiens et dépannage.
Cette société est experte dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Ils investissent dans la formation et en remise à niveau pour améliorer le savoir et l'expertise de chacun de leurs employés.
Dans le souhait d'apporter un service de qualité, ils ont le vœu de servir leurs clients 24/24 h et 7/7 jour. Cette société entame une forte croissance comptant sur l'ensemble du territoire plus de 300 employés et affiche une omniprésence sur tout le territoire belge d'ici 2020.
Dans le souhait d'apporter un service de qualité, ils ont le vœu de servir leurs clients 24/24 h et 7/7 jour. Cette société entame une forte croissance comptant sur l'ensemble du territoire plus de 300 employés et affiche une omniprésence sur tout le territoire belge d'ici 2020.
Informations sur l'entreprise
Cette société est experte dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Ils investissent dans la formation et en remise à niveau pour améliorer le savoir et l'expertise de chacun de leurs employés.
Dans le souhait d'apporter un service de qualité, ils ont le vœu de servir leurs clients 24/24 h et 7/7 jour. Cette société entame une forte croissance comptant sur l'ensemble du territoire plus de 300 employés et affiche une omniprésence sur tout le territoire belge d'ici 2020.
Dans le souhait d'apporter un service de qualité, ils ont le vœu de servir leurs clients 24/24 h et 7/7 jour. Cette société entame une forte croissance comptant sur l'ensemble du territoire plus de 300 employés et affiche une omniprésence sur tout le territoire belge d'ici 2020.
Vous êtes flexible et pouvez fonctionner sous pression. Une bonne gestion du stress est primordiale.
Vous êtes fort en matière de planification et d'organisation
- Vous avez une première expérience en gestion d'équipes. Vous êtes un team leader.
- Vous êtes pragmatique et vous osez prendre des décisions individuellement
- Vous êtes un problem solver
- Vous êtes facile à vivre et vous aimez justifier votre opinion auprès de nos équipes et/ou clients.
Vous êtes fort en matière de planification et d'organisation
- Vous êtes capable de réagir à des situations inattendues. Vous ne craignez aucun défi.
- Vous pouvez travailler de manière autonome et vous fournissez un travail précis et de qualité.
- Vous travaillez couramment avec les dernières applications MS Office. Une première expérience avec des
- Vous avez une expérience professionnelle justifiant votre capacité à gérer des équipes.
Votre profil
Vous êtes flexible et pouvez fonctionner sous pression. Une bonne gestion du stress est primordiale.
Vous êtes fort en matière de planification et d'organisation
- Vous avez une première expérience en gestion d'équipes. Vous êtes un team leader.
- Vous êtes pragmatique et vous osez prendre des décisions individuellement
- Vous êtes un problem solver
- Vous êtes facile à vivre et vous aimez justifier votre opinion auprès de nos équipes et/ou clients.
Vous êtes fort en matière de planification et d'organisation
- Vous êtes capable de réagir à des situations inattendues. Vous ne craignez aucun défi.
- Vous pouvez travailler de manière autonome et vous fournissez un travail précis et de qualité.
- Vous travaillez couramment avec les dernières applications MS Office. Une première expérience avec des
- Vous avez une expérience professionnelle justifiant votre capacité à gérer des équipes.
Un contrat intérimaire en vue d'un contrat fixe avec de belles possibilités d'évolution pour la suite de votre carrière.
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Un contrat intérimaire en vue d'un contrat fixe avec de belles possibilités d'évolution pour la suite de votre carrière.
