Offre d'emploiCustomer service FR/NL | Montigniessur-Sambre

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Description de l'emploi

Vos principales fonctions porteront sur :

  • Le contact clients, la réception des commandes et gérer leur encodages.
  • Le suivi des commandes clients.
  • La gestion du SAV .
  • Le suivi de l'administration, SAV et être la personne de contact auprès des clients.
  • La prise de commande des clients et la gestion des réclamations.
  • La gestion des aspects logistiques de la livraison.

Votre profil

En tant que Customer Service , nous recherchons une personne devant:

  • Détenir au minimum un CESS.
  • Etre parfait bilingue FR/NL
  • Avoir une première expérience comme Customer service, idéalement dans une société active dans le milieu de la grande distribution.
  • Avoir un bon contact clients et une bonne gestion de stress.
  • Etre consciencieux, proactif et orienté clients.
  • Avoir une bonne aisance relationnelle et une bonne capacité de négociation.

Nous vous offrons

Pour l'un de nos clients, nous recherchons une personne en Customer Service bilingue FR/NL pour 6mois de contrat intérimaire pour ensuite signer un CDI. Société pérenne, connue sur le marché de la grande distribution dans le secteur de la menuiserie. Société stable, dynamique et en pleine expansion.

Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!

Informations sur l'entreprise

Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.

Numéro d'agrément: W.INT.040
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.
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CAMILLE SPEER

Senior Account Manager

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