Description de l'emploi
• Voor onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerd Customer service medewerker. Jouw doel is om het team te versterken en het bedrijf hogerop te tillen door jouw inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid.
- Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal
- Eindklanten telefonisch te woord staan
- Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf
- Interne Support naar andere afdelingen toe
- Aanspreekpunt voor directe klanten
- Registreren, begeleiden en opvolgen van retouren
• Klachtenbehandeling
Votre profil
Voor de vacature van Customer Service medewerker, zijn we op zoek naar:
- Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie /op een soortgelijke dienst.
- Je beheerst de volgende talen: Nederlands, Frans & Engels (Spaans is een pluspunt)
- Je bent vlot in de omgang
- Oplossingsgerichte denker en doorzetter
- Flexibel (deelname aan beurzen)
Informations sur l'entreprise
Onze klant is gelegen in de regio van Menen.
Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.