Offre d'emploiSales Support | Desteldonk

Postulez maintenant !

Description de l'emploi

Je ondersteunt je collega buitendienst bij het prospecteren naar nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment.
Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf.
Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden.

Jouw takenpakket in drie luiken:

1. Beheer klantenportefeuille
Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega buitendienst of rechtstreekse telefonische aanvraag door klant.
Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant.

Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met oog op optimale klanttevredenheid.

2. Data Beheer
Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data.
Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten en orders in SAP.

3. Interactie met andere afdelingen
Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren.

Votre profil

Je hebt een professionele bachelor in een scheikundige richting met daaraan de nodige saleskwaliteiten gekoppeld OF
Je beschikt over een professionele bachelor sales & marketing aangevuld met een goede scheikundige kennis.
Je houdt van commerciële klantencontacten.
Je bent communicatief sterk in het Nederlands (en Frans), dit zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen.
Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt.
Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer.
Je werkt vanuit het kantoor te Desteldonk.

Nous vous offrons

Onze klant met vestiging regio Gent biedt:

  • Een job optie vast na de uitzendperiode
  • Een interne opleiding
  • Een boeiende job met doorgroeimogelijkheden

Informations sur l'entreprise

Onze klant regio Gent is een internationaal bedrijf, gespecialiseerd in afvalinzameling en -verwerking. Ze hebben vestigingen in Europa, Noord-Amerika, Oost-Azië en Australië.

Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.
Partagez cette offre

LISE DARTHET

Consultant

Postuler

Postulez avec les informations de l'un de vos profils :

Postulez
via MyAccent

Ou remplissez vos coordonnées ci-dessous :