Description de l'emploi
Als klantendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefonische oproepen.
- Vragen over openingsuren.
- Vragen over promoties.
- Klachten over producten.
- Vragen over de inhoud van de folder
Votre profil
Het profiel dat wij zoeken is:
- Zeer klantvriendelijk en empatisch.
- Kan vlot communiceren in Nederlands en Frans.
- Heeft sterke PC-skills (specifiek programma wordt aangeleerd)
- Kan ook werken op zaterdag
- Werkuren tussen 8u en 19u zijn haalbaar
- Is onmiddellijk beschikbaar.
- Kan zich zowel in het Nederlands als het Frans zeer goed uitdrukken
Informations sur l'entreprise
Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.