Offre d'emploiService Clientèle Front Office | Gent

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Description de l'emploi

En tant qu'employé au service client, l'agent est en charge du traitement de toutes les demandes formulées par le client que ça soit par téléphone, mail ou tchat (facturation, paiement, déménagement, informations générales...)

Votre profil

Satisfaire le client est ce qui te motive !
Ton sens du service n’a d’égal que ton efficacité.
Tu maîtrise la langue française (à l'oral comme à l'écrit!)
Bilingue?!? c'est encore mieux
Tu es autonome, minutieux et flexible

Nous vous offrons

- Een leuke werksfeer!

  • Contract met optie vast!
  • Je loon zal stijgen aan de hand van je werkervaring: PC barema 200
  • Terug betalen van: trein ticketten (80%) bus ticketten (75%) fiets (€0.23/km) auto (officiëel tabel) van dag 1.
  • Eco
  • cheques: €250 per jaar
  • Maaltijdcheques: 7,64 per gewerkte dag (na 180 gepresteerde dagen)
  • Leuke extra's zoals gratis fruit, koekjes, een lekker ijsje op een zomerse dag.

Informations sur l'entreprise

Het bedrijf is de grootste organisatie voor contact centers in de Benelux. Wij beschikken over onze eigen locaties in Brugge, Doornik, Gent en Moeskroen alsook in Luxemburg, Nederland en onze near- en offshore sites in Bulgarije en Marokko waar wij het klantencontact voor onze opdrachtgevers verzorgen. Naast deze outsourcing contact centers bieden wij insourcing van teams op locatie van onze opdrachtgevers alsook recruitment en aanwerving van contact center agenten voor klantendienst, technische dienst en outbound campagnes via telefoon, e-mail, chat of social media, voor zowel B2C als B2B, profit en non-profit.

Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.
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AMALIA VAN EERDEWEGH

Senior National Consultant

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