Description de l'emploi
Als technische helpdesk medewerker ga je in gesprek met klanten die technische vragen hebben over zijn of haar telecom diensten (bellen, surfen en tv). Je zorgt voor de perfecte oplossing en je biedt eventueel nieuwe diensten aan die bij de klant passen.
Votre profil
Je bent empathisch
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
Je hebt al enige technische kennis ( HDMI-kabel, COAX-kabel,..)
Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster van Maandag tot zondag tussen 6u en 22u (extra vergoeding voor late shiften)
Klantvriendelijkheid is een naturel voor jou
Nous vous offrons
Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
Leuke werksfeer
Informations sur l'entreprise
Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.