Description de l'emploi
Als Technical Support Medewerker // Planner ben jij het middelpunt van de firma:
- Klanten bellen je op voor onderhoud en herstellingen van hun systemen.
- Je helpt klanten vanop afstand zodat je kan inschatten welk probleem er is en welke technieker je best kan sturen
- Je bent verantwoordelijk voor de service after sales
Geen enkele dag is dezelfde.
Votre profil
Voor deze functie van Technical Support Medewerker // Planner zoeken we iemand met volgend profiel:
- Je hebt een technische achtergrond
- Bij voorkeur heb je 2 à 3 jaar ervaring als technieker en wil je nu graag doorgroeien naar een administratieve functie.
- Je luistert goed en gaat technisch-analytisch te werk
- Je bent een stressbestendige multitasker en blijft kalm en rustig in alle omstandigheden
- Je bent sociaalvaardig en gebeten om mensen verder te helpen als ze een probleem hebben
- Je werkt zeer gestructureerd en volgt alle taken op die gekoppeld zijn aan de verschillende projecten
- Je bent contactvaardig, drukt je uitstekend uit in het Nederlands, vlot Engels, noties Frans
Informations sur l'entreprise
Onze klant zit in de security en heeft reeds meer dan 20 jaar ervaring.
Ze zijn gespecialiseerd op het gebied van toegangscontrole, camerabewaking en brandbeveiliging, maar ook inbraakbeveiliging.
Ze zijn actief bij KMO’s (o.a. retail) en industrie, maar plaatsen ook installaties bij de particuliere gebruikers.
Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.