Offre d'emploiCustomer support medewerker | Diegem

Postulez maintenant !

Description de l'emploi

Als customer support medewerker in Diegem (Machelen) zal je onder meer de volgende taken op jou nemen:

  • Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn telefonie en beantwoord max. 30 telefoontjes per dag;
  • Je beantwoordt op een professionele manier (technische) vragen en problemen in verband met de producten (telecom);
  • Je adviseert klanten en biedt oplossingen op maat aan potentiële en bestaande klanten;
  • Je zorgt voor een goede administratieve verwerking en opvolging van de inkomende telefoontjes;
  • Je rapporteert aan de Customer Support Medewerker.

Votre profil

Voor de functie customer support medewerker te Diegem (Machelen) beschik je over volgende competenties:

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een plus maar geen must;
  • Je bent geïnteresseerd in de wereld van telecom en nieuwe technologie;
  • Je kan multitasken en hebt er geen probleem mee om zowel telefoontjes te behandelen en de administratie daarvan te doen;
  • Je bent stressbestendig, bent klantgericht en weet op een empathische manier om te gaan met klachten.

Nous vous offrons

- Een FT contract

  • Een mooie salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering
  • Een aangename werksfeer
  • Een job met doorgroeimogelijkheden

Informations sur l'entreprise

Onze klant is de beste Integroperator die geconvergeerde IP-oplossingen voor de zakelijke markt uitwerkt. Hun motto is nu eenmaal Success runs through IP, en dus kozen ze ervoor om dé IP Convergence enabler te zijn, die al uw IP diensten harmonisch laat samenvloeien.
Ze willen tegemoet komen aan alle communicatiebehoeften in B2B: onze verschillende diensten zijn gericht op verantwoorde groei van netwerken, telefonie, mobiliteit, samenwerking, IT-diensten, Telecom-diensten en grote projecten.

Numéro d'agrément: VG13/BUO
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.
Partagez cette offre

SAMEIA CHEBAA AAMAIMO

Office Manager

Postuler

Postulez avec les informations de l'un de vos profils :

Postulez
via MyAccent

Ou remplissez vos coordonnées ci-dessous :