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Description de l'emploi

En tant que représentant commercial interne, vous devez :

•Gérer par téléphone les comptes de tous les clients se trouvant dans un segment/une zone déterminé(e) mais changeant(e)s. Atteindre les objectifs de vente, de marge de même que le nombre d’appels sortants déterminé.

•Réaliser des ventes en ligne avec les targets/objectifs de vente en téléphonant aux points d’achat (buying points) qui sont situés dans un segment/une zone vacant(e);

•Veiller à ce que la base de données clients soient constamment tenue à jour;

•S’assurer que tous les clients de votre portefeuille reçoivent au moins chaque mois un appel et que le client continue à acheter

•Veiller à ce que les clients achètent autant que possible des fournitures de bureau et des consommables en utilisant tous les rapports, promotions et informations dont nous disposons;

•Traiter et résoudre dans les délais convenus les situations problématiques ;

•En toute circonstance, prendre la responsabilité de tenir à jour les données clients dans SAP et SFM;

Votre profil

Idéalement, vous disposez d’une expérience avérée dans une fonction orientée client. Vous disposez idéalement d’une expérience avérée d’au moins 12 mois dans le Field ou l’Inside Sales.

•Vous disposez d’excellentes aptitudes interpersonnelles et maîtrisez une communication téléphonique conviviale;

•Vous êtes en mesure d’établir des relations de travail fructueuses avec les clients dans le cadre de cold calls;

•Vous êtes en mesure de réaliser un grand nombre d’appels téléphoniques de qualité conformément aux objectifs convenus;

•Vous prenez à bras le corps les défis et les obstacles, êtes assertif, mais vous restez toujours poli et aimable;

•Vous prêtez une oreille attentive aux questions et aux plaintes, inspirez confiance et anticipez les problèmes potentiels;

•Vous possédez une bonne connaissance des systèmes SAP et CRM, et pouvez les utiliser dans le cadre des exigences professionnelles.

•Vous êtes parfaitement bilingue NEERLANDAIS

  • Français.
    L'anglais est un plus.

    Si c'est le cas, envoyez-nous votre CV à l'adresse : liege@be.accent.jobs !

Nous vous offrons

Une chance unique pour travailler pour une entreprise avec beaucoup de possibilités de formation et de progression, où le travail dur et le plaisir vont de pair. Nous offrons un salaire conforme au marché accompagné d’avantages extra-légaux tel que les chèques repas, assurance pension et hospitalisation. Si vous utilisez les transports en commun, nous prenons en charge l’entièreté de votre abonnement.

Informations sur l'entreprise

Notre client est un des leader dans la fournitures de matériel de bureaux,

Numéro d'agrément: W.INT.040
La diversité et l’inclusion sont des choses importantes pour Accent. Peu important qui, quoi ou comment tu es ou ce que tu représentes, ce sont tes talents qui font la différence.
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AMULYA PROPSON

Office Manager

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