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vacatureSTEWARD(ESS)Sint-Gillisb0d5b7ae-78c7-4051-9453-0438139b5ba5
Statuut:Arbeider
Arbeider
Functioneel domein:Horeca & toerisme
Horeca & toerisme
Receptionist(e)
Update:5/3/2024
Provincie:Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
fr
Contract type: Kans op vast
Referentie: 321986
Salaris: € 16.00 - 18.00 / uur
FULL_TIME
Maaltijdcheques
Verlof / ADV dagen
Flexibele uren
Bereikbaarheid met openbaar vervoer
The ideal candidate is an enthusiastic and charismatic individual who will be making the customer experience one to remember. The on board hostesse/steward has a natural flair when it comes to Customer Service and should be able to take the right decision to please the customers based on their needs.
The hostess/ steward should have a great eye for details and should be able to prioritise the daily duty and the Customer Service according to the business need, keeping the customer at the heart of everything we do. The hostess/ steward is a talented guest focused individual who prides their person on delivering excellent levels of customer service to our business class customers, their main role being to ensure that the customer receives an unforgettable experience regardless of the circumstances.
Key areas of responsibility:
Le candidat idéal est une personne enthousiaste et charismatique qui rendra l'expérience client inoubliable. L'hôtesse / steward à bord a un flair naturel en matière de service client et doit être capable de prendre la bonne décision pour plaire aux clients en fonction de leurs besoins.
L'hôtesse / steward doit avoir un grand sens du détail et doit être en mesure de prioriser les tâches quotidiennes et le service client en fonction des besoins de l'entreprise, en gardant le client au cœur de tout ce que nous faisons. L'hôtesse / steward est une personne talentueuse axée sur les clients qui est fière de fournir d'excellents niveaux de service à la clientèle à nos clients en classe affaires, son rôle principal étant de s'assurer que le client reçoive une expérience inoubliable quelles que soient les circonstances.
Principaux domaines de responsabilité :
The hostess/ steward should have a great eye for details and should be able to prioritise the daily duty and the Customer Service according to the business need, keeping the customer at the heart of everything we do. The hostess/ steward is a talented guest focused individual who prides their person on delivering excellent levels of customer service to our business class customers, their main role being to ensure that the customer receives an unforgettable experience regardless of the circumstances.
Key areas of responsibility:
- To carry out On Board service procedures as laid out in the On Board Service Procedures.
- To adhere to all company policies ( e.g. Grooming, Drugs & Alcohol Policy )
- To adhere to stock control procedures
Le candidat idéal est une personne enthousiaste et charismatique qui rendra l'expérience client inoubliable. L'hôtesse / steward à bord a un flair naturel en matière de service client et doit être capable de prendre la bonne décision pour plaire aux clients en fonction de leurs besoins.
L'hôtesse / steward doit avoir un grand sens du détail et doit être en mesure de prioriser les tâches quotidiennes et le service client en fonction des besoins de l'entreprise, en gardant le client au cœur de tout ce que nous faisons. L'hôtesse / steward est une personne talentueuse axée sur les clients qui est fière de fournir d'excellents niveaux de service à la clientèle à nos clients en classe affaires, son rôle principal étant de s'assurer que le client reçoive une expérience inoubliable quelles que soient les circonstances.
Principaux domaines de responsabilité :
- Exécuter les procédures de service à bord comme indiqué dans les Procédures de service à bord.
- Adhérer à toutes les politiques de l'entreprise (par exemple, la politique de toilettage, de drogues et d'alcool)
- Respecter les procédures de contrôle des stocks
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.